文档介绍：电子商务销售人员工作总结电子商务工作总结作为负责公司网络推广和营销人员深感责任重大。以下是每天工作的重点。一、产品推广公司产品经过在电子商务方面的推广已经起到了一定的作用, 越来越多的客户从网络中找到我们的产品。现在我们除了主要在啊里巴巴做主要的推广外,还在其它的一些网站都注册建立了公司独立的网页, 这样就有更多的人可以搜索到我们公司的产品。网络推广要花费大量的时间和精力, 不是单纯的建立网站坐等客户上门, 而是要主动找到潜在的客户,将我们的产品推销给他,让他接受我们的产品。二、网站的维护网站维护是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。每天上班首要的任务就是管理已发布的产品信息; 每天都要将网站上的所有产品信息重发一遍这样才能提高公司网站的暴光率和搜索排名才能靠前, 才能让更多的潜在客户找到我们。其次是看看有没有将要过期的信息,或者过期的产品信息重新发布。查看客户留言和网站的一些日常维护。三、网络营销网络营销并不是说建好了网站就什么都不做等着客户来下单。那样根本不会有多少客户成交的。所有成交的客户并不是说聊两下就直接下单了,客户在网上找成千上万的厂家作咨询、比较才能选定一家,这个时候就需要我们花时间来跟紧客户, 每个客户都要花上半个或者一个月或更长的时间来跟进工作。特别是做出口贸易的客户, 此种客户的要求特别多就更要花费大量的时间和耐心来跟进了。接待来访咨询的客户、挖掘新的客户。做这些都是要花费很多时间和精力的。通过一段时间的工作, 我也清醒地看到自己还存在许多不足, 主要是: 一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访, 所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类, 做好标记, 定期回访, 以防遗忘客户资料。二、由于能力有限, 对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学****所以作为电子商务员。不论在工作安排