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全渠道营销指南 | 如何构建全渠道营销战略
“全渠道” 是一个近几年出现的词汇，尽管人们对它的理解是多种多样
的，但都达成了一个共识：全渠道营销是营销变革的必然方向。经过移动互
联网多年的洗礼，不仅仅是企业们度过了互联网焦虑迷茫期，认可并践行全
渠道推广。顾客也进行了自我升级，不论是搜寻、选择、购买、反馈与传播，
都呈现全渠道趋势。 “全渠道顾客群” 成为营销界热词。鉴于此，企业应
该如何构建全渠道营销战略呢？本章，舜飞科技将详细剖析。 : .
构建全渠道营销战略，必须让每个人都参与进来
如何进行全渠道营销，这是一个难题，没有一个人，没有一个团队，可
以自己创建一个全渠道营销战略。作为推进者，您需要把一大批营销团队
组织到身边来，分别负责数字广告，电子邮件营销，社交媒体，网站，忠诚
度计划，移动营销等等。他们的表现，最终决定着企业全渠道营销的具体方
式，同时影响着全渠道营销的效果。
1. 从公司的管理层开始
第一步，说服您的组织的领导者——CMO。
如何向您的公司的营销决策者 “推销” 全渠道营销策略？使用一些有
根据的统计数据是上策，没有什么比硬数据说服您的上司更快。需要的话，
可以使用一些案例证明，如以苹果、优衣库、星巴克为代表。这一点很重要，
因为管理层的支持对于吸引其他营销团队的加入是至关重要的。 : .
然而贯彻全渠道营销，不仅仅需要影响您的 CMO，强大的全渠道营销
策略是一个完整的接触点生态系统，您将需要销售负责人和客户的参与和支
持。一定要使用数据来获取其他营销/产品团队成员的支持。管理层的支持
将确保人们来参加你的会议，而每个人的***参与将会创造奇迹。
2. 从一开始就与正在工作的团队一起参与进来
这样做，有以下几个非常重要的好处：
1. 对一个特定渠道的了解，没有人能比那些每天跟这个渠道打交道的人
更熟悉。 : .
要创建一个有效的策略，您需要那些对这个渠道的用户模式和团队目标