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家政服务公司管理制度.doc

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文档介绍

文档介绍:家政服务公司管理制度
公司规章制度
广州家事无忧家庭服务有限公司

公司规章制度总则
为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。
五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。
六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。
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七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。
八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。
九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
员工守则
一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、 维护公司声誉,保护公司利益。
三、 服从领导,关心下属,团结互助。
四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学****提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
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第一章:行政管理制度
第一节:办公制度
一:树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。
二:按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。 三:办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。
七:接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。
八:保持工作场所,设施,货架及个人工作区的卫生。 九:工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。
十:尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告engineering standards of excellence. Excellence project: boiler platform stairs railing installation, and boiler ontology installation, and machine started boiler equipment installation, and steam round generator group
之咨询对象,不得置之不理。
公司组织机构示图
(一)岗位设置与员工编制
1、由于不同的岗位职责或目标责任,公司可分八个层次,即董事长、主任、副主任、部门经理、部门副经理、业务主办、业务员、办事员。 2、员工编制:
(1)、主任: 1人
(2)、副主任: 1人
(3)、部门经理: 4人
调动各部门经理的责任意识,从管理中要效益。实行工资、提成、效益与目标任务相挂钩,奖罚同能力相挂钩。消除坐、等、靠的工作观念,使各部门的工作步入一个新的台阶。各部门经理只设一人。 (4)、各部门员工视具体情况安排编制。特殊岗位员工编制上报,由主任批示,行政部具体实施。