文档介绍：物业管理工作流程图全套)
物业管理工作流程图全套)
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目 录
管理工作流程图
1．文件控制流程图
2．记录控制流程图
3．人员和培训管理流程图
4．采买管理流程图
5．物业服务管理流程图
．顾客满意管理流程图
7．不合格品（服务）管理流程图
8 ．业主投诉办理流程图
安保工作流程图
1．安保存理流程图
2．物业管理部工作流程图
3．安保主管工作流程图
4．班长日检查工作流程图
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5．样板房安保员岗位工作流程图
6．侧门岗安保职工作流程图
7．巡楼安保员操作流程图
8．业主搬家操作流程图
9．外来人员进出管理流程图
10．消防应急方案出来流程图
11．突发事件办理流程图
12．安保工作重要事项处理流程图
13．电梯困人办理流程图
不测停电办理流程图
不测停水办理流程图
不测停气办理流程图
14．管理处火灾办理流程图
15．车库（场）岗位工作流程图
16．车库（场）收缴费管理流程图
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17．车库（场）异样状况处理流程图
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18．车辆冲卡办理流程图
19．可疑车辆出场处理流程图
洁净绿化工作流程图
1．洁净管理流程图
2．洁净不合格办理流程图
3．绿化管理流程图
4．绿化不合格办理流程图
5．洁净绿化主管检查流程图
工程工作管理流程图
1．基础设备和工作环境管理流程图
2．机电设备管理流程图
3．业主报修招待办理流程图
4．消防报警信号办理流程图
5．电梯故障办理流程图
6．恒压变频生活供水系统操作流程图
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7．低压变配电设备维修保养流程图
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8．新接楼宇入伙管理流程图
9．业主入伙手续办理流程图
10．房子装饰管理流程图
11．物业接收查收流程图
12．业主看房收楼流程图
版号 / 状态：
C/0
发放号：
工作流程图
编制： 日期：
审查： 日期：
赞同： 日期：
文件受控章
责任部门：物业管理部 声 明：未经允许，不得翻印。
2005年 月 日公布 2005 年
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月 日实行
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作 业 指 导 书 文 件 号 ZH/-0-2005
版号/ 状态 C/0
标 题 物业管理服务流程图 页 数
3
1
过