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{售后服务}计算机软件技术支持与维护服务软件技术支持.pdf

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{售后服务}计算机软件技术支持与维护服务软件技术支持.pdf

上传人:学习的一点 2021/12/29 文件大小:392 KB

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文档介绍

文档介绍:: .
{}售后服务计算机软件
技术支持与维护服务软
件技术支持 : .

本阶段流程图
系统运行制度 生产系统安装
5 项目经理 技术顾问
数据/参数设置
系统规范
咨询顾问理 技术顾问

权限规划/分配 最终用户培训
咨询顾问 咨询顾问
培训培训教师
项目经理 进行培训
项目经理

系统切换阶段
图:5-01
本阶段目标和任务
工作目标:
 完成系统切换前的一切准备工作
主要任务:
 帮助客户建立保证系统稳定运行的各类制度
 帮助客户建立内部支持体系
 建立正式的生产系统和完成基础数据准备工作