文档介绍：“雷克萨斯精洗〞工程施工流程
雷克萨斯精洗的定义
精洗并不是一个简单地将车洗干净的过程，而是整合车辆洗净、车辆外部美容、车辆漆面养护的综合汽车美容养护的过程。
通过实施美容洗车的施工工程，到达让待洗车辆干净，恢复漆面原有光泽度，同时保养漆面，防止漆面受到紫外线、酸雨、鸟虫粪等污秽的伤害。
雷克萨斯精洗的总体流程：
以2个人完成美容洗车工程为例的施工流程,全车施工大约需要工时为：40~60分钟。
内饰清洁、养护
、喷泥土松动剂
、轮毂清洗
、风干
、轮胎养护
、交车
雷克萨斯精洗各子工程操作工艺
接车
(1) 当看见有车驶向精洗区域时，应以最快的速度，把来车带到正确的洗车区位置上，注意带车平安和手势, 之后主动为车主开车门，另一只手侧扶在车门框顶，防止车主下车时头撞在车门框上，同时说道：“您好，欢送光临！〞
〔2〕在车主下车时告知车主取走车上贵重物品，以免出现不必要的纠纷，并请车主将轮胎调正，最后请车主去客户休息中心休息，当客户离开车辆时，注意车钥匙是否已留在车辆上；
〔3〕工作人员应迅速对来车的漆面、玻璃、内饰件和外饰件进行检查,假设发现问题，要及时报告并与客户联系。
所需工时：2~3分钟
所需产品：无
涉及人员：1人〔建议为班组长〕
考前须知：
1、接车人员应注意礼仪、穿戴工整；
2、要尽能有礼有仪；
内部清洁
内饰清洁依次主要分为四大部份清洁：
座椅、车门两侧、仪表板的清洁
玻璃内侧清洁
地毯、脚垫等清洁
车内装饰件养护
考前须知：
客户下车后，抽出地毯/脚垫，要防止地毯上的垃圾和灰尘掉到车，并取出烟灰缸；
用吸尘器将车内的灰尘、烟灰缸位置中的烟灰进行去除；
擦内饰的毛巾必须使用消毒柜中的毛巾。
详细施工流程：
A、座椅、车门两侧、仪表板的清洁
〔1〕用龙卷风先对内饰进行吹尘，后再用龙卷风配合内饰清洗剂洗涤较脏部位。取两条干净柔软的专用毛巾；将其中的一条折4叠，在折成后的面上沾取“内饰清洗剂〞，用沾有药液的毛巾在座椅、车门两侧、仪表台进行轻柔擦试；另一条保持干净，同样折为4叠，左手持干净的毛巾，右手持沾有清洗液的毛巾，右手毛巾用于擦拭施工面，左手毛巾将右手擦拭过的部位擦干，一次性双手同时完成。
〔2〕按以上的擦试方法依次将仪表台、座椅、车门两侧进行清洁。
考前须知：
部份污秽较重的地方需用清水着重擦拭；
座椅缝隙、空调出气口、储物盒等处需要特别清洁的部位需要使用小刷子或牙刷进行清洁；
客户的用品和财务要放回原位。
擦拭完成的毛巾不可再用于其他部位的施工，需要清洗处理；
所需工时：5~10分钟
所需产品：内饰清洗剂；所需工具：龙卷风，毛巾〔2条〕，小刷子一件。
涉及人员：1人。
B、玻璃内侧清洁
〔1〕取一条干净柔软的专用毛巾；将其中的一条折4叠，在折成后的面上喷射“玻璃清洁剂〞，用沾有药液的在玻璃外表进行轻柔擦试；擦试顺序为先纵向擦一次，后横向擦一次，两次擦试完成一块玻