{公共关系}政府公共关系的原则与方式.pdf

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第九章 政府公共关系
第九章 政府公共关系
第一节　政府公共关系的含义、特征和意义
第二节　政府公共关系的原则
第三节　政府公共关系的方式 : .
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第九章 政府公共关系
第一节　政府公共关系的含义、特征和意义
　　所谓的政府公共关系是指国家的行政管理机关运用各种
传播和沟通手段与广大公众建立相互理解、信任、合作的持
久关系，以便在公众中塑造良好的政府形象，争取公众对政
府工作的理解、谅解和支持的一种行政管理职能。
这个定义至少包含着以下三层含义：
(1)政府公共关系是政府与公众之间的关系。
(2)政府公共关系的目标是塑造良好的政府形象。
(3)政府公共关系的途径和手段是传播。 : .
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第九章 政府公共关系
二、政府公共关系的特征
政府公共关系是公共关系的一种形式，它既具有一般公共关
系的基本属性，另一方面又具有区别于其他公共关系的特征。
(一)公关目的特殊性
　与其他一些社会组织，特别是企业相比，政府公关不以盈
利为目的，其直接而根本的目的是通过树立良好形象提高行政
效率。
(二)公关主体的特殊性
　政府公关的主体是国家行政机关。它不仅在性质上根本不
同于各种经济、文化组织，而且也不同于其他政治组织。
(三)公关客体的特殊性
(四)公关手段的特殊性 : .
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第九章 政府公共关系
　　与其他组织的公关工作相比，政府公共关系的传播条件
具有无可比拟