前期筹备主要工作内容.doc

文档介绍：. .
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前期筹备主要工作容
1、管理思路筹划
对工程及所在区域进展实地考察，通过研读、消化、理解开展商提供的工程可行性报告、初步规划、方案设计、工程模型、全套施工图纸等资料，了解工程的规划意图和设计容，确定工程档次，对物管效劳模式进展设计和定位。
2、物业管理方案设计：根据悦佳物业的工程操作经历，和针对工程设计的管理效劳模式，设计整套物业管理全程运作的有效物业管理方案。
3、管理体系建立：根据悦佳物业的成功管理体系，结合甲方工程实际情况，建立规、专业、有效的物业管理的管理流程、运作程序、效劳模式等管理体系。
：根据工程实际情况和设计的物业管理方案，本着提高管理和效劳水平为目标，确定效劳容和效劳量化考核标准，并建立相应的监视考核机制。
(远见水岸别墅业主入住交接前3月的第一个星期始,以工程开发进度为准)
按管理方案依据开发进度与现场实际需求开展以下相应工作项:
相关人员配置到位
办公地点的落实
食宿情况的落实
新员工入职的培训
管理运作制度的建立
规章制度的建立
各岗位职责、权限的明确
确定各岗位工作程序与作业规程
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物资的配备与补充
固定资产类配置
办公易耗品配置
管理、生活用房的装修
员工制服、装备配置
各类维修工具、设备配置
交通、通讯工具配置
标识、标牌的制作
6、物业的接收验收(在政府主管部门验收合格后一周由物业管理中心与开发商联合承建单位进展物业接收验收)
接收验收的准备及接收验收工作方案的制定
物业移交过程中资料的交接与管理
房屋的验收与接收
对接收验收存在的问题提出整改建议
公共设施的验收与接收
对绿化工程的接收验收以及对存在的问题提出整改建议
接收验收的考前须知及遗留问题的处理
器材的配备与设备设施的完善
六、入住组织主要工作
〔一〕各部门的职责分工与人员配置
1、物业管理中心经理负责组织安排入住工作。
2、公共事务部负责具体办理入住手续。
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3、财务部负责核收各项入住费用。
4、机电维修部负责收楼时发现的楼宇整改的跟进和水电的开通工作。
5、秩序维护部负责平安与交通疏导工作。
6、环境效劳部负责环境的清洁保洁与绿化美化工作。
7、人员配置表〔根据现场情况分工编排，略〕
〔二〕办理入住手续的外部条件
1、已通过竣工验收与接收验收。
2、工程遗留问题根本得到解决〔附：遗留问题尚未解决跟进表〕。
3、工程资料已经齐备。
4、业主档案资料已经移交完毕，产权确认工作已经完毕。
5、小区实现根本使用功能，可以满足日常生活所需。
6、配套设施根本齐备，建成并能够使用。
7、物业公司依法经营手续已经齐备。
8、物业管理中心已经同委托方签订完毕"物业管理委托合同"。
〔三〕入住的部准备工作
1、办公室及后勤事务
——物业管理中心装修完毕
——办公设备到位并能有效运作
——办公通讯畅通
——员工宿舍、食堂落实并发挥功能
——员工档案已经建立
——物业管理中心正式成立、挂牌
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