文档介绍：四个有意义的激励故事——在故事中学习激励员工?心理学上的激励就是指持续地激发人们的行为动机,使其心理过程始终保持在激奋的状态之中,维持一种高昂的情绪。?行为科学认为,激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功, 朝着期望目标不断努力。?激励是每个管理者,每个父母必须修炼的最重要的技能! 士为“赞赏”者死?韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。 事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说: 当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。 你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。? 这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。?: “世界上有两件东西比金钱更为人们所需——认可与赞美。” 金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人,都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表扬与赞同,就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导,能使员工们的心灵需求得到满足,并能激发他们潜在的才能。 打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。有这样一位妈妈?第一次参加家长会,幼儿园的老师说: “你的儿子有多动症, 在板凳上连三分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。”?回家的路上,儿子问她老师都说了些什么,她鼻子一酸,差点流下泪来。因为全班 30 位小朋友,惟有他表现最差;惟有对他,老师表现出不屑。?然而她还是告诉她的儿子: “老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕妈妈,因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上,她儿子破天荒吃了两碗米饭, 并且没让她喂。?儿子上小学了。家长会上,老师说: “这次数学考试,全班 50 名同学,你儿子排第 40 名,我们怀疑他智力上有些障碍,您最好能带他去医院查一查。”?回去的路上,她流下了泪。然而,当她回到家里,却对坐在桌前的儿子说: “老师对你充满信心。他说了,你并不是个笨孩子,只要能细心些,会超过你的同桌,这次你的同桌排在第 21 名。”?说这话时,她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光,沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现,儿子温顺的让她吃惊,好象长大了许多。第二天上学,去得比平时都要早。?孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的预料——直到结束,都没有听到。?她有些不习惯,临别去问老师,老师告诉她: “按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。”?她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀,心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子: “班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。”?高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感,她儿子被清华录取了,因为在报考时,她给儿子说过,她相信他能考取这所大学。?她儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里,突然转身跑到自己的房间里大哭起来,边哭边说: “妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏我……”?这时,她悲喜交加,再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水, 任它打在手中的信封上……没有吃完的牛排?素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调: “不要找经理,找主厨。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会的场面可能会很尴尬。 主厨来时很紧张,因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题? ”主厨紧张地问。“烹调牛排,对你已不成问题, ”松下说, “但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师, 但我已 80 岁了,胃口大不如前。” 主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑,大家过了好一会才明白怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。”?如果你是那位主厨,听到松下先生的如此说明,会有什么感受?是不是觉得备受尊重?客人在旁听见松下如此说,更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意了。 时刻真情关怀部属感受的领导,将完全捕获部属的心,并让部署心甘情愿为他赴汤蹈火! 对别人表示关心和善意,比任何礼物都能产生更多的效果。