文档介绍：第二十六届中国(天津)2012 IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议成品油零售企业管理系统解决方案杨化新(三星高新电机(天津)有些公司电话:**********) 【摘要】本文介绍了成品油零售企业管理系统解决方案,硬件方面采用了Ic卡,卡机联动电子支付系统, 精确采集客户消费记录,提高了成品泊零售企业的运营效率和服务质量;软件方面提供函大管理功能模块,包括迸销存管理,客户关系管理,积分促销管理和便利店管理。帮助成品油零售企业获得最大的经济效益。【关键词】成品油销售管理系统Ic卡 Petrolretailenterprise management system solution Yang huaxin (Samsung High TechElectro-Mechanics(Tianjin)Co.,Ltd Tel:139021 19412) Abstract:This article describes the refined oilretailbusiness management system that included two pans, Hardware and includes self-service refueling electronic payment system using IC can collect customer consumption records accurately and improve operational efficiency and service are four modules in software thatinclude themanagement ofpurchase,sell,inventory,customer relation,point promotion and convenience stores,【t call panies tobenefitfromusing thismanagement system。 Key',aord:Gas stationsales,Management system,IC card l引舌随着中国经济及汽车工业的持续快速发展,中国的成品油市场在过去的十多年里保持了快速增长的势头,今后这种旺盛的发展趋势仍将持续下去。对成品油销售管理和服务提出更高的要求。为此,我们开发一套满足成品油零售企业客户服务系统,包括实时监控和电子支付硬件系统,还有管理软件两大部分。 2实时监控和电子支付硬件系统 ,包括了硬件和卡机联动的IC卡电子支付系统,引入这个功能,有如下优点:使用IC卡的电子支付时,简化了加油手续,通过卡机联动,缩短加油时间。可以锁定客户,。借助Ic卡系统,每一次加油,每一笔Ic卡消费都有精确详实的记录。从而提高管理水平,使信息更加准确实时。同时为公司信息化建设打下最坚实的基础。帮助领导及时精确的获得运营数据,便于领导和各部门实现数字化管理,加快决策速度。提高客户服务质量。主要表现在:提高加油速度、减少加油等待时问;为单位客户提供各种管理服务;能够提供WebH艮务,如查询帐户信息