ISOTS16949-鼓励零缺陷标准.ppt

文档介绍：ISO/TS16949 技术规范鼓励实施“零缺陷”打造品牌的需要培育复合型人才的需要产品的特点要求与企业发展的需要实施“零缺陷”的基点实施“零缺陷”的核心思想做事, 第一次就把事情做正确。实施“零缺陷”的四项原则明确需求, 做好预防。一次作对, 科学衡量。实施零缺陷的措施改变心智,激发动力。改变机制,增强活力。改变标准,精确引导。改变重心,预防在先。改变组织,灵活运转。改变行为,准确到位。如何改变心智正面强化新理念培训讲道理上下抓舆论要求具体化实施措施化竞赛比高低环境造气氛块块有纲要步步出真经多方扫除旧障碍经常摆问题主动揭矛盾案例分析透细分找病根脑力常震荡警钟要长鸣常洗热水澡去除旧毛病如何改变心智观念: 把以“自我为中心”价值观,转变为“三位一体”价值观。思维: 把自发思维方式,转变为科学思维方式。行为: 把做事随意性,转变为做事规范性。实施三个转变改变机制的原则用做人的准则做事, 用做事的结果看人, 把实现零缺陷的优劣与个人的得失直接挂钩。预先防范方法工作上:应把以往的“错了—再想—再改”改变为“想对—预防—再做”。人员上: “全员参与”中突出骨干这一重点,使预先防范有组织保证。要求员工做到的,干部首先要做到,员工做不到的干部要承担责任。系统上:突出“三先”:信息为先导,技术为先锋,保障要先行,使预先防范的保证系统。