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城管面试题及答案.doc

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城管面试题及答案.doc

上传人:2112770869 2021/12/30 文件大小:18 KB

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文档介绍

文档介绍:第 2 页
情景模拟类
1. 如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办
对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进展文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通情况,做好疏散群众,留住老婆婆,
如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规及不顾.
要点在于老太婆跌到了, 要先询问观察老太婆有没有跌伤了,毕竟人命关天, 你对她的关心,也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也表达出你作为政府工作人员的高素质的表达。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。 还有执法时一般不会是你一个人单独执法的,其次城管在执法过程中都会有录像的,老太婆想诬赖你是不会得逞的。
如果老太婆摔伤了,要及时送医院, 并尽可能通知其家人, 并且在确定自己没有责任的情况下,予以一定的经济补偿,作为人道主义补偿。 如果老太婆没有摔伤,要及时的向其说明你的立场, 并向在场的群众作出说明。 以免不明真相的群众借机闹事,并且及时的向上级领导汇报 。万一事态扩大,就要请公安部门出面维持秩序,并积极的公布事情真相和证据平息事态。 事后要向领导汇报事件的全过程 防止领导对你有负面看法 从而影响你以后的工作。
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2. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处分有损城市形象,处分来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做
这种现象是普遍存在的!作为城管人员,首先不是对这些人员进展处分,而是教育,让他们了解相关的政策法规,让他们自觉遵守。其次,对那些屡教不改的无证人员,要进展严厉的处分。最后,结合无证经营人员的难处,制定解决方法,向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。
构建城管和无证经营人员的和谐关系,是实现和谐社会的关键。
3. 假设你在执法过程中遇到暴力抗法,你会如何应对
首先,如假设遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件,我会先稳定自己的情绪,稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。防止出现工作人员和工作对象的暴力冲突,平安撤离。
其次,认真分析出现暴力事件的原因。找到病根,才能正确对待和适宜地处理暴力抗法事件。
再次,落实责任,如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件,那么,要处分相关责任人,给群众一个交代,抚平群众的情绪,以利将来的工作。如果,是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起,就应该严厉惩办相关人员。
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最后,汲取此次事件的经历和教训,做好以后的工作。
城管看法类
1. .一位城管人员面对无证乱摆摊情形感到左右为难,因为违规者振振有词称:“我们是弱势群体,处理我们不利于和谐社会的构建。〞而事实上,违规者扰乱了市场秩序,带来平安隐患。面对此情形,你如何对待和处理
“如何对待〞是关于法制方面考察,要从依法行政和依法治国方面考虑,“如何处理〞应当从以人为本方面加以考虑。
2. 有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:小商贩是刁民,不理解不配合城管执法。商贩骂城管:野蛮粗暴,吃着皇