文档介绍：管理者关键胜任能力素质模型手册
管理者关键胜任能力素质模型手册
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一、管理者关键胜任能力素质模型全貌：
高层模型
中层模型
基层模型
(8 项素质）
(8 项素质）
(6 项素质）
战略导向
影响感召
统筹规划
统筹规划
管理人员素质模型
执行推动
执行推动
（ 10 项素质）
团队建设
团队建设
团队建设
组织认同
组织认同
组织认同
大局观念
大局观念
大局观念
廉洁奉公
廉洁奉公
廉洁奉公
组织协调
组织协调
监督控制
监督控制
细致认真、敬业负责、求真务实、正直诚信
全员素质模型
坦诚沟通、团结协作、谦虚好学、励志进取
（ 12 项素质）
问题意识、创新改进、高效执行、坚韧执着
二、管理者关键胜任能力素质指标（ KCI ）描述：
指标名称 1：战略导向
指标定义： 深入理解并认同吉利集团的发展目标和战略， 以此作为工作的出发点， 指导具体的决策与行动，
确保各项经营管理活动与集团总体发展战略相一致。
指标理解：
·它表现为理解集团战略、认同集团战略、落实与推动集团战略、关注集团未来发展的意识和行为；·（高层）它不仅强调要充分理解、认同，大力推动、落实集团战略，更强调在自身分管的专业领域积极为集团的未来发展献计献策，参与集团战略制订。
行为等级 行为等级关键词及典型行为示例
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级
（高层）
级
级
级
思考与参与战略
分析行业发展方向及外部环境变化对集团的影响，对集团战略调整提出专业性、建设性的意见和建议
不断思考和评估既定战略是否适应内外部环境（政策、市场、技术等）变化，并积极采取行动避免或减少风险
敏锐识别自身分管领域的政策、制度、流程是否能有效支撑集团战略，并适时做出相应调整
落实与推动战略
结合集团战略对自身分管领域的前瞻性要求，拟定本领域的工作重点和发展规划
运用集团战略指导自身分管领域的具体经营管理工作，始终关注工作方向与战略的一致性，并进行及时调整
根据集团阶段性战略重点，调整相关资源（如组织架构、人力资源、技术设备等） ，为集团战略实现提供支撑
理解与认同战略
关注集团发展战略的最新变化和动态调整，主动思考集团战略变化对自身的最新要求积极学****集团最新战略文件，认真领会集团战略精神
认同集团下一步的发展规划，并思考自身工作如何与集团总体战略相配合
漠视与质疑战略
对于集团的未来战略定位不理解，不清楚集团战略发展的重点和核心对于集团的战略执行和落实不到位，只关注分管领域眼前利益
不认同集团战略目标，对于集团的战略目标实现缺乏信心
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补充点
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指标名称 2：统筹规划
指标定义： 明确分管领域定位和工作重点，对业务和管理模式进行全面考虑，准确识别并有效配置、整合内外部资源，以支撑组织的现实要求和长远发展。
指标理解：
· 它表现为周密制订工作计划、妥善整合配置资源、兼顾组织短中长期发展的意识和行为；
·（（中层）它不仅强调要准确把握部门关键，有序安排工作，更强调要站在整体的角度，整合优化资源，
来系统规划部门的发展；
·（高层）它不仅强调要整体思考，系统规划分管领域工作，更强调要站在未来发展的角度，前瞻性的规划
和开展有利于集团战略实现的工作。
行为等级 行为等级关键词及典型行为示例
基于战略，前瞻规划
准确理解集团发展战略对自己分管领域的要求，敏锐识别机遇和风险，并据此制定本领
域前瞻性的发展规划
4 级 准确识别满足组织未来发展要求所需的内外部资源，并着手加以整合，逐步建立整体性
（高层） 的资源优势
根据集团发展规划，对本的业务和管理模式进行系统性调整，为未来预留接口，并着手