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物业管理保安员培训讲稿.doc

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物业管理保安员培训讲稿.doc

上传人:xxj16588 2016/8/5 文件大小:25 KB

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文档介绍

文档介绍:保安员培训讲稿一、保安人员应具备的职业道德 1、忠于职守、勇于奉献保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作,精益求精高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学****它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学****和钻研业务,对工作精益求精。 3、热心服务,礼貌待人全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。 4、清政廉洁,奉公守法保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、***受贿等行为是国家法律所不允许的。 5、遵守社会公德保安人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。二、保安人员应具备的素质 1、高度的警惕性警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露和打击他们的种种违法行为。 2、高超的策略性策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短,避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势,隐蔽自己一方的短处和劣势, 从而用较弱的力量战胜犯罪分子。 3、防卫的灵活性灵活性指在实际的格斗中,要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法,或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。三、保安人员应具备的礼仪保安员作为公共*** 的代言人,他的礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述 1、敬礼保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼举手礼我就不多讲,相信大家都比我专业,在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用: 1)保安没戴帽子时,无论停止间还是行动间,在室内还是室外,均应行注目礼。 2)保安手携武器或手提物品时,无论戴帽与否,均行注目礼。 3)在举行阅兵式时,当阅兵首长接近受阅*** 队列时,除了位于指挥位置的*** 行举手礼之外,其余人员均行注目礼。 4)在举行迎送国旗仪式时,当听到“向国旗—敬礼”的口令,除位于指挥位置的*** 行举手礼外,其余人员均行注目礼。 2、仪容 1)发型男保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓角,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过 毫米,女保安发辫不得过肩,不得烫发。 2)服饰保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。 3)佩戴保安着制服时,只佩戴公司统一颁发的奖章,证章,不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣的左上方。 4)着装 A规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。 B配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定,帽子、上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿。 C 整洁。穿开领式服装时必须内穿白