护士长月工作手册完整版.docx

文档介绍：


目 录
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22 2
32 3
42 3
52 4
62 4
27
25
28 25
29 26
30 27
31 28
32 29
月护理工作量统计表
项目
入院
出院
病危
特护
一级
输液
输血
皮试
静脉
皮下
肌肉
静脉
护理
注射
注射
注射
采血
项目
静脉
血糖
口护
洗胃
鼻饲
胃肠
雾化
导尿
灌肠
膀胱
会阴
手术
采血
监测
减压
吸人
冲洗
擦洗
项目
介入
备皮
肠内
化疗
分娩
新生
新生儿
换药
营养
儿数
护理
注：工作量均按人次登记
护士长月工作手册评价（ 100 分）
评
价



得分：

签名：



注： 1、不及时报送扣

5 分。



2、涂改一处扣 分。
3、一项不合格扣 1 分。
4、伪造数字及内容扣 20 分。
5、达标分 90 分。



护士素质及服务质量评价标准
序号
考
核
项
目
项次
1
帽短发不过肩、长发盘发结用头饰、圆帽不漏发 1，衣帽、口罩、鞋清洁整齐 1，穿护
3
士鞋 1。
2
淡妆上岗 1，不浓妆艳抹、不戴耳环、戒指、手镯、留长指甲、涂有色指甲油1。
2
3
接人待物、治疗、护理时微笑常在2，“请”字当头、“谢”字结尾 1，不妥有“道歉”
4
声落实 1。
4
首接责任制落实 4，不使用忌语 1，不责备病人 1，不与病人发生争执 2。
8
5
文明礼貌、语言行为规范，不讲粗话1，不与病人发生争执2。
2
6
熟悉护理规章、操作流程、职责、护理应急预案等5，无违章行为 5。
10
7
接打电话文明 1，手机静音，治疗区不接打手机电话1，走路说话关门操作轻1。
3
8
无无故缺席、旷工，迟到、早退1，擅离职守 2。
3
9
无上班及开会吃零食1，干私活 1，看小说 1，上班睡觉 2。
5
10
不做办公桌、窗台、病床，不在病房吃东西2，及时巡回病房 2。
4
11
服从护士长领导不私自调班3。
3
12
有协作精神 2，履行岗位职责 2，完成本班工作 2。
6
13
严格执行医嘱 2、不虚构、伪造护理数据5。
7
14
不发生护理差错、投诉 ，不隐瞒3
9
15
了解病人心理 2，运用沟通技巧对患者实施针对性的健康教育2
4
16
不让病人及家属做护理操作5
5
17
护理操作有告知 2，能保护病人隐私 2
4
18
无以职谋私与病人拉关系，不接受病人礼品，不让病人干私活2，不拿公物私用 2
4
19
基本理论 2 技能考核及时、合格 2