热水器大战.doc

文档介绍：“神州”大战“万家乐”案例背景 1984 年成立于顺德的“神州”厂生产出了第一台热水器,当时是国内首创产品, 1987 年其产量达到 5 万台, 1992 年达到 800 万台。正当他们倍感自豪的时候,“万家乐”也在 10里之外开始出现。一场大战在所难免。僵持不下“万家乐”先发制人,在报上打出“中国出了个万家乐”的旗号。“神州”不甘示弱,两个月后在同一家报纸上刊出《神州,迈向热水器王国》的长篇报道。随后双方宣传更是互不相让: 这边“神州牌热水器,安全又省气”,那边“万家乐何止安全省气这么简单”。这边“轻工部优, A级榜首”,那边“质量评比,两个 100 分”。这个说“万家乐,崛起神州,挑战海外”,那个提出“款款神州,万家追求”。战局僵持不下,只到 1990 年,两家可以说是打了个平手。突破口但也就是在 1990 年,战局出现了转机,“万家乐”拱手让出了原本属于自己的千载难逢的好机会。此时,因北京举办第十一届亚运会的需要,组委会找到“万家乐”,希望能提供亚运会接力用的火炬,“万家乐”没有接受。“神州”立即抓住这个机会,用100 天的时间研制出了“传递火炬”这个新产品。此后,“神州”策划了有关新闻。在开幕式前后,世界公众通过媒体得知江泽民主席点燃亚运“圣火”的火炬是“神州”生产的,使“神州”获得了难以想象的巨大的形象效应。在“神州”出尽风头的时候,又趁热打铁策划了一次“亚运火炬大征联”活动,共收到来自世界 18个国家和地区的应征信件 万封,对联 800 多万条, 再创空前佳绩。成功胜出“神州”抓住了机遇,果断出击,终于使其知名度及形象力取得了领先地位, 在与“万家乐”的长跑比赛中成功胜出。案例点评机遇从来都只给予有准备之人。