文档介绍：网络运营专员工作内容
参与网站规划 :在公司经营战略指导下， 组织网站整体规划、 风格设计、 业务
方向的综合策划，确立网站定位与发展方向 ;
运营项目策划 :进行目标市场、 竞争态势、 客户需求等的调查， 挖掘项目的赢
利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业
模式的形成。
栏目与内容的规划运维 :根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其
编辑方针， 依此从信息源中筛选信息内容， 进行内容的具体规划和完善 ,并制定
具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施 ;
商务拓展与合作 :与其他网站、 运营商建立良好的业务合作关系， 发展与培养
合作伙伴， 协调公司与客户之间的资源， 开展运营项目的推广工作， 提高有 效
访 问量， 保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成 ;运营数据分析
:根据
业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和数据分析评估，及时调整
市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。
网站框架图 制定 :设定修改板块栏目的 DEMO 。接治各部门 :与各部门接洽
信息， 进行信息整合编辑。 栏目管理 :管理栏目内容， 根据需要完成各栏目内容
保持信息的更新。 网站专题制作 :设计专题流程， 完成专题制作
与广告审核。网站运营分析 :包括网站流量及推广优化的相关数据分析。
网站推广 :根据网站定位及需求不同， 分别进行站外链建设、 搜索引擎优化、
博 客 推广、 软 文 推广、 硬 广 投放策略分析和实施。 商务拓展 :根据网站项
目需求，进行业务洽谈以及与其它网站友好合作。
客服务 :在线咨询客服 中心管理以及常见问题的整理分析并随时在线回答
客户任何问题及售后服务。 团队建设建议 :根据网站项目运营需求不同， 分别针
对 SEO 推广、 策划、 编辑、 销售、 客服以及物流进行团队建设提建议。 物流服
务 :负责发货，退货处理。图片美化及其处理修整。