文档介绍：Company Logo AORN 手术室工作流程优化的若干经验强生培训部杨浦闻 2010 pany Logo 内容简介预防围手术期意外出现的低体温 2 围手术期效率改进计划 3133 pany Logo ?围手术期效率改 pany Logo 引言围手术期效率被认为是医师与患者满意度的标志。一项手术室效率改进计划于 2005 年10月于纽约 Stony Brook 医疗中心实施。一年之后,手术室计划执行率、手术室接台时间、全体员工的协调性均得到了改善。执行良好的围手术期效率改进计划不仅加强了医师与患者的满意度,而且改善了全体员工的满意度与患者的安全性。 Company Logo 医院背景和改进目标目标一:在于加强外科、麻醉科与手术室护理人员间的沟通。目标二:启动外科服务组间的对话,以明确需要改进之处。 Stony Brook 大学医学中心是一等的三级护理创伤中心,每周工作七天,每天工作 24小时,三个轮班制(即早,中,夜)负责所有日常手术和急救外科手术。 Company Logo 提高围手术期效率需要改进的五点? 1 准时开始手术/准时将患者送入手术室? 2手术接台时间? 3外科医生喜好卡的准确性? 4全体人员知识和经验的协调一致? pany Logo 改进一: 准时开始目标将在计划开始时刻后 15分钟内开始手术室第一场手术的百分率从 74% 提高到 90% 。 Company Logo 改进: 雇佣手术室转送员,专门负责接送术前入院病房与手术室等候区的患者。由医院内勤人员来接送患者至手术室等候区。这项工作以前由两名负责清洁与接送患者的职员完成。改进一: 准时开 pany Logo 改进一:准时开始 3. 改进等候区患者所处位置的示意方式。背景:等候区已建成 25年多,原本容纳 8-10 张病床,目前随着医院的发展,每天要用到 16-17 间手术室。这就导致了等候区极度拥挤,在等候区,外科医生、麻醉人员、住院医师和护理人员都在寻找他们病人的位置。改进: 为改善这种情况,等候区先分为 14个标记清楚的独立床位区。然后,在等候区前面放置一块黑板,来显示每位患者的相关信息: ?手术室号?外科主治医师与麻醉科医师?何时将患者接往手术室?派哪位转送员去接患者?患者何时到达等候区?患者所躺床位?任何附加信息。 Company Logo 改进二:手术室接台目标将平均手术室接台时间从 47分钟减少到 35分钟。