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玛氏面试培训题目-开放性问题.doc

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玛氏面试培训题目-开放性问题.doc

上传人:xxj16588 2016/8/6 文件大小:33 KB

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文档介绍

文档介绍:玛氏官方发布的开放性问题命题(原题): 玛氏 3 人团队开放( open )问题: 请在你们团队中拿出一个最理想的毕业生培训项目。要求不可以抄袭其他公司(包括玛氏) 的设计方案,而是你本人和团队成员讨论得到的想法。设计时,可以包括以下几个方面: 项目的目的是什么? 项目的目标学员是什么样的群体? 项目应有的机制? 经过项目培训,学员的职业路径是怎样的? 这项培训计划应提供什么样的职业机会来支持学员的发展? 该项目的成功标准是什么? 该项目对于公司的投入会有怎样的合理回报? 如何确保该项目的市场竞争力? 参考作业【培训题目】:储备管理人员应具备的观察与发现能力【培训目的】:做一个好的管理者,首先要学会正确的观察方法,继而形成快速发现问题的能力, 接下来才能对症下药解决问题。而所谓管理, 实际上就是管理者以独特的视角发现问题并解决问题的过程。在这个过程中, 观察和发现是最具感性的能力, 而解决问题是理性较强的环节, 后者能够较为轻松地通过学****而****得, 唯有前者需要从各种生活细节及****惯去培养。本课题就是让学员尽快形成这种观察与发现的行为态度, 为未来晋升为合格管理者做好充分的准备。【培训对象】:本培训主要面向志在成为管理者的、具备一定独特视角的潜力型学员【培训系统】: 1 、培训方式:生动的理论讲解结合沙盘实战理论讲解, 是将观察与发现能力就行形象的拆解, 主要通过各种案例来表述, 比如援引公司内部、知名企业的典型管理案例以及部分管理寓言来展开阐述, 通过这些生动的案例, 学员会对观察和发现有一定的感悟,比枯燥的理论知识更加容易学****和融会贯通。沙盘实战, 这是学以致用最关键的一环, 也是检验学员阶段性学****效果的重要工具。本案培训中,沙盘实战环节将会安排两个场景:卖场现场实战演练和项目小组讨论。卖场现场实战演练又包括对静态陈展的观察训练和对路演的组织发现。静态陈展的观察会训练其站在顾客角度发现陈列与购买欲之间的关系, 从而使其发现陈列的造型和位置对顾客购买动机的影响。路演的组织活动, 可以综合锻炼其对活动整体性、目标性的把握, 通过这个训练, 可以让他了解到应该设计策划一个什么样的活动来达到营销目的, 这个活动应该怎么去实施, 实施过程会出现哪些问题, 他可以预见到哪些问题等等, 路演的训练可以锻炼其各方面的发现能力,这是一个管理者必不可少的素质。项目小组讨论演练旨在训练其作为团队成员时的能动性。此环节会通过交换角色来进行,三人一组, 轮流做主管。每次训练三人会随机抽到一个议题, 这个议题要在三人组成的小组中由“领导者”带领完成。这就需要每个人以不同的立场和角色去发现另外两个人的特点,以便于在最短的时间内, 三个人达成意见一致。这个训练, 会锻炼学员观察人际关系、团队关系,发现沟通问题、流程问题的能力。 2 、培训流程第一步:组织学员进行理论课的学****第二步:项目小组讨论实战演练,随机抽取三人一组组队第三步:卖场现场实战沙盘演练 1、两方面预期派遣: 完全由主考官组织好的演练活动, 类似于舞台剧的演练, 这种情况下, 学员和卖场工作人员都被事先告知是训练过程 2 、单方面预期派遣:即在仅告知学员是演练而不告知卖场工作人员的情况下,将学员派往卖场进行观察、发现及修正工作 3 、路演训练:主考官给出一个营销目标,由学员根据这个目标设计策划一起路演活动,接着完全由其