学校疫情防控舆情应对预案.docx

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学校疫情防控舆情应对预案
为进一步加强突发公共事件舆情处置工作， 正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、 缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响， 结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则
（一）第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向， 及时上报舆情动态， 为应急处置提供第一手资料； 在第一时间对外发布准确信息并慎报原因， 情况较为复杂的舆情信息， 在事态尚未清楚、 但可能引起公众评议猜测或随意解读时， 根据具体调查情况， 再作后续详细发布， 牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
（二）全局利益原则。 在处置突发公共事件负面舆情信息时， 坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
（三）口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权； 正确引导和利用网络传媒， 在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、 上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责
成立疫情舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校疫情舆情处置工作。
组长： xx
成员： xxx
主要职责：
（1）领导和指挥学校各类突发公共事件舆情处置工作；
（2）根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；
（3）组织收集、跟踪舆情信息， 及时向学校领导小组和有关部门通报情况；
（4）通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批
驳谣言、引导舆论；
（5）根据事件进展情况，及时向上级部门汇报，并配合