文档介绍:网络营销演讲开场白
范文一
通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开
会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,
那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我
们约了时间,我真的不是拒绝你,我们商友在等了,那我在
路上,我确实不能通话, 我们销售人员每天面临大量的拒绝,
不要觉得有这样的心态,那不方便的时候约定下一次通话的
时间,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白
会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的
谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。
第二种方面电话销售话术开场白遇到的烦恼就是我不
需要,那我们去想, 第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。
你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定
不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。
所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,这时候你觉得你的销售在往前进了一步,当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性 .
客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。
种电话销售话术开场白,为您解忧。
电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术
员,在初次打电话给客户时,必须要在 30 秒内做到公司及
自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销
售员要在 30 秒钟内清楚地让客户知道下列 3 件事:
1、我是谁,我代表哪家公司 ?
2、我打电话给客户的目的是什么 ?
3、我公司的产品对客户有什么用途 ?
售 开 白一:直截了当开 法
售 :你好,朱小姐 / 先生 ?我是莫某公司的医学 李明,打 你工作 / 休息,我 公司 在做一次市 研,能否 您帮个忙呢 ?
客朱:没关系,是什么事情 ? —— 客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他
原因拒 。
售 必 上接口:那我一个小 后再打 你吧,
你的支持。然后, 售 要主 挂断 !
当一个小 后打 去 必 造一种很熟悉的气氛,
短距离感:朱小姐 / 先生,你好 ! 我姓李。你叫我 1 小 后来 的⋯⋯ )
售 开 白二:同 借故开 法如:
售 :朱小姐 / 先生,我是某某公司 李明,我 没 面,但可以和你交 一分 ?
客朱:可以,什么事情 ? —— 客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他
原因拒 。
售 必 上接口: 那我一个小 后再打 你, 。然后, 售 要主 挂断 !
当一个小 后打 去 必 造一种很熟悉的气氛,
短距离感:朱小姐 / 先生,你好 ! 我姓李。你叫我 1 小 后来 的⋯⋯ )
售 开 白三:他人引荐开 法
售 :朱小姐 / 先生,您好,我是某公司的医学 李明,您的好友王 是我 公司的忠 用 ,是他介 我打 您的,他 我 的 品也比 符合您的需求。
客朱:王 ?我怎么没有听他 起呢 ?
售 :是 ?真不好意思,估 王先生最近因 其他原因, 没来的及 您引荐吧。你看,我 就心急的主 打来 了。
客朱:没关系的。
售 :那真不好意,我向您 的介 一下我 的 品吧⋯⋯
售 开 白四:自 家 开