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保安管理暂行办法.doc

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保安管理暂行办法
1. 总则
为保障公司的正常工作秩序,特制定本办法。
2. 管理体制
1、本公司设专职门卫。
2、对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值 班制度。
3. 管理内容
1、 凡出入本公司人员均须验明身份, 对来宾凭介绍人或证 件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
2、人员携带物品出门, 须凭行政部出具的出门证才予放行。
3、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出 入时间。
4、人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、 自行车停放秩序。
自行车进出办公场所大门均应下车推行。
6、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退, 或报安保部门协助处理。
4. 门卫人员
1、门卫属后勤部领导。
2、门卫岗位职责另行规定。
3、门卫的雇佣
1). 门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2). 门卫不宜招纳退休的人员。
5. 休假加班制度
正式员工每月 4 天带薪休息,加班按公司规定执行。
六、附则
本办法由后勤部解释、补充,经总经理批准颁行。
一. 工作准则与态度
(一)工作准则
1. 服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配;
2. 严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗;
3. 正直诚实—对上级领导、 同事和客户要以诚相待, 不得阳 奉阴违;
4. 团结协作—与各部门之间、 员工之间要互相配合, 同心协 力地解决困难。
5. 勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负 的工作;
(二)工作态度
1. 礼貌—这是员工对客户、 供应商和同事最基本的态度, 在 任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口;
2. 乐观—以乐观的态度接等客户;
3. 友善—“微笑”是体现友善最适当的表达方式, 因此以微 笑来迎接客户及与同事相处;
4. 热情—尽可能为同事和客户提供方便,热情服务;
5. 耐心—对客户的要求应认真、 耐心地聆听, 并尽量在不违 背本公司规定的前提下办理;
6. 平等—视同仁地对待所有客户, 不能有贫富之分、 厚此薄 彼;
二. 仪容仪表修养
(一)着 装
1. 保安员冬、夏装按公司