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创业小额融资担保有限公司(筹)客户担保后尽职管理暂行办法.pdf

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创业小额融资担保有限公司(筹)客户担保后尽职管理暂行办法.pdf

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内江市创业小额融资担保有限公司(筹)
客户担保后尽职管理暂行办法


第一章 总 则
第一条 为规范和加强本公司担保后工作,防范和控制担保风
险,根据相关法律法规,制定本办法。本办法是本公司客户担保工
作尽职制度的组成部分。
第二条 担保后尽职管理是指本公司对客户(借款人)实施担
保后,通过对担保客户及各种可能影响还款的因素进行动态追踪、
监测、反馈和分析,及时发现风险预警信号及进行处置,并同时反
映客户需求和提高服务质量的行为,主要包括担保后检查、风险分
类、信用风险预警、到期催收、担保档案管理等环节。
第三条 本公司担保后尽职管理的目标是:
(一)对各种可能影响还款的因素进行动态监测、实时预警、
事前控制,主动、及时、及早发现并防范担保风险;
(二)对担保客户情况进行追踪和反馈,搜集客户需求信息,
推动深入营销和服务增值,维护和发展本公司目标优良客户;
(三)发现本公司担保工作中存在的问题和不足,完善担保管
理基础工作,提高本公司担保管理水平和服务质量。
第四条 担保后尽职管理遵循“双线检查、风险控制、适时处
置、客户维护”的原则。
第五条 本办法适用于本公司融资类担保如贷款、信用证、票
据承兑等担保和非融资类担保如工程履约担保、诉讼担保等。
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第二章 担保后检查
第六条 担保后检查是指担保发生后,检查人员对资金使用人
和反担保人的经营和财务变动情况、抵质押物状况和市场价值变动、
以及本公司对客户服务情况进行追踪检查和反馈,以及时发现客户
风险变化情况,制定退出方案,在控制风险的同时,进一步掌握客
户对本公司产品、服务的需求信息。
第七条 担保后检查实行业务部门的检查