文档介绍：年度XX汽车运输公司工作总结
年度XX汽车运输公司工作总结
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年度XX汽车运输公司工作总结
年度 XX汽车运输公司工作总结
篇一：年度 XX汽车运输公司工作总结
20xx 年度ＸＸ汽车运输公司工作总结 20xx 年以来， XX 公司在县委、县政府的领导、
关怀下，在主管部门的悉心指导下，立足以 “三个代表 ”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，服务至上为理念，努力开展和谐营运工作，大力抓好安全工作。通
过严密组织，科学安排，全体干部职工团结一致，上下一心，努力拼搏，奋勇争先，以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神，兢兢业业地做好各项工作，把最好的一面奉献给企业，奉献给
乘客。一分耕耘，一分收获，在全体干部职工的共同努力下，
主业营收比去年同期增长
%，
副业营收比去年同期增长
%，上交税费
375 万元，比去年同期增长
%，公司经济
效益呈现逐步增长势头。在运送旅客
万人，安全行车 万公里无责任事故，创
造“零投诉 ”，“零上访 ”的历史。因此，公司多次收到人民送来的表扬信件与锦旗，也多次受
到上级有关部门的表彰，其中，春运期间被宿迁市政府授予
“宿迁市平安创建 ·春运行动 ”先
进单位， 4 月份，分别被中华全国总工会、省总工会授予
“模范职工之家 ”荣誉称号。
一、加大宣传教育，提高员工素质作为营运乘客的运输企业，每天要面对无数南来北
往的乘客，如何做好 “窗口 ”服务，提高员工素质至关重要。为此，
XX 公司积极做好思想教
育工作，经常利用业余时间进行优良传统教育、
行为教育、爱岗敬业教育、 遵章守纪教育等，
并要求职工写理论笔记与心得体会，
有针对性地开展知识竞赛，演讲比赛，
并利用板报、横
幅、靠牌、电子屏幕等搞好宣传工作。据不完全统计，全年共出版报
32 期，挂横幅
47 条，
放考牌 128 次，通过多方位，大范围地深入宣传教育， 全体干部职工整体素质有了明显提高。
二、开展各项活动，促进企业运营为提高干部职工职业道德和服务水平，提高岗位技
能， “打造服务品牌 ”，公司积极开展各项活动，有篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等参与性很
强的内部体育比赛，也有展现职工本职业务技能的比赛，特别是为期半年的
“优质服务及岗
位技能竞赛 ”活动，围绕 “高效运作、快速反应、优质服务
”的企业核心能力来开展工作。首
先，总公司召开动员大会，层层发动，做到全员参与，各单为能够高度重视，针对本单位情
况，利用业余时间对本单位人员进行理论学****与专业技能训练，
开展理论与实践的初赛、 复
赛工作，选拔精兵强将参加总公司举行的决赛，半年来，通过各单位严密组织、科学安排，
很多选手脱颖而出， 把良好的精神风貌、
良好的外在形象、高超的专业技能展现出来，
实践
证明，在 “优质服务和岗位技能竞赛 ”开展以来，服务态度明显改善，行业风气大有好转，服
务环境逐步提高，工作干劲与日俱增，企业效率蒸蒸日上。为此，
市县领导及有关业务部门
予以高度评价， 县电视台也给予实况报道。极大提高公司在人民心