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旅游政策与法规(第6章第二讲).pdf

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文档介绍:: .
第六章第六章 旅馆管理法规旅馆管理法规
教学目标教学目标::
;了解旅游饭店的权利和义务;
22.了解旅馆与旅行社之间的权利和.了解旅馆与旅行社之间的权利和
义务;义务;
33.掌握旅馆的法律责任;.掌握旅馆的法律责任; : .
四.旅馆业治安管理法规四.旅馆业治安管理法规
11.开办旅馆的治安管理.开办旅馆的治安管理
22.对旅馆经营中的治安管理.对旅馆经营中的治安管理
33.对旅馆经营内容的管理.对旅馆经营内容的管理
44.公安机关对旅馆治安的管理职责.公安机关对旅馆治安的管理职责 : .
五.旅馆与旅客之间的权利和义务五.旅馆与旅客之间的权利和义务
11、旅馆与旅客之间权利和义务的产生和终止、旅馆与旅客之间权利和义务的产生和终止
合同产生有两种情况:合同产生有两种情况:
(1)(1)旅客到旅馆办理了住宿登记手续,或拿到了旅客到旅馆办理了住宿登记手续,或拿到了
客房钥匙;客房钥匙;
((22)旅客向旅馆预订了客房;)旅客向旅馆预订了客房;
合同终止的一般程序是:合同终止的一般程序是:
旅馆提出账单,旅客付费后即告完成。旅馆提出账单,旅客付费后即告完成。 : .
五.旅馆与旅客之间的权利和义务五.旅馆与旅客之间的权利和义务
 22.旅馆的权利:.旅馆的权利:
①有合法理由的情况下,可不接受或驱逐旅客;①有合法理由的情况下,可不接受或驱逐旅客;
②有权向旅客收取住宿费和其他合法收费;②有权向旅客收取住宿费和其他合法收费;
③有权要求旅客赔偿因预订后不使用客房或提前离店给旅馆造成③有权要求旅客赔偿因预订后不使用客房或提前离店给旅馆造成
的经济损失;的经济损失;
④有权要求旅客爱护旅馆内的一切设施和财物,旅客损坏财物,④有权要求旅客爱护旅馆内的一切设施和财物,旅客损坏财物,
应照价赔偿;应照价赔偿;
 33.旅馆的义务:.旅馆的义