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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015
内部管理制度系列
某物业环境管理工作程序
（标准、完整、实用、可修改）
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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015
某物业环境管理工作程序
Working procedure of environmental management of a property
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工
作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
环境管理是物业管理工作中重要的关键性环节，是物业
管理水平的重要标志，是延长设备和建筑物寿命的重要因素，
整洁的物业环境为业主和使用人创造了清洁卫生、健康舒适、
优美的工作环境和生活环境。
环境管理可分为二大部分:清洁管理、绿化管理。本课程
重点探讨清洁管理的有关知识。
清洁管理的定义:对所管物业范围内(红线范围)进行定点、
定时、定人的日常清洁、废弃物的收集和清运，依照管理规
定对物业使用人进行宣传教育、管理和监督，通过清、扫、
擦、拭、除、洗等常规性的工作，维持公共区域的清洁卫生。
清洁管理工作的五个方面
清洁管理工作范围
清洁外包的招投标工作
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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015
清洁工作监管
清洁工作中注意"安全管理"
虫害的防治与消杀工作
一、清洁管理工作范围
分大厦和住宅区两种物业类型进行阐述
(一)大厦
大厦类()的清洁管理主要工作范围又分室内、含高层住宅
室外两种情况。
A、室内:
大堂:
1、地面;2、墙面;3、天花;4、信报箱;5、指示牌;6、服
务台(总台);7、宣传板栏;8、消防器材;9、室内绿化;10、果
皮箱