淘宝店运营流程.doc

文档介绍：. .
- 优选
C店运营整体方案
一、店铺装修〔负责人：齐佩佩、徐耀慧；时间：9月8号—15号〕
1、首页设计装修
店铺首页整体框架
店招
热门+导航
活动焦点图
文字分类
旺旺动态
分类
新品
排行
热卖
掌柜说
产品分类列
效劳承诺
2、整体首页UE〔用户体验规划〕
容设置、功能设置、布局安排〔量子热力图〕；活动主题要放在最醒目的地方，SKU〔流量〕较少的店，应减少分类分流、单品面积变大；
3、首页整体色调；
4、首页整体风格：产品定位、消费者写真、消费者心理、视觉定位；
5、首页板块详解：首页店招需要包括“我是谁〞、“我卖什么〞，并且还要有品牌、产品、促销；
6、促销广告设计；
7、产品的列：颜色要分类、新品—热卖—人气 分三个模块，首页测试；
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- 优选
8、效劳承诺
9、宝贝详情页〔图片清晰、真实展示、展示产品的整体性、展示产品局部细节、展示品质引起受众购物欲望、产品的尺寸比照以及售后效劳〕
宝贝详情页面构造
宝贝橱窗图
善用5橱窗图片激发买家对产品的兴趣
店铺活动
全店活动图片营造活动气氛激发购置欲
模特图
展示产品使用中的美感，以美丽的效果激发购置冲动
产品图
展示商品全貌已真实的商品图片增加信任感
细节图
微距展示产品细节突出产品质感和卖点
尺码和描述
图文形式说明产品尺寸材质和特点
相关推荐店铺说明
相关推荐增加访问深度，阐述品牌形象或是产品附加值等信息增加买家信任感
10、定期上架新品：标题关键词优化、上架时间调整、宝贝描述优化〔提升自然流量〕；
二、发货准备〔负责人：齐佩佩；时间：9月15号之前〕
1、包装盒：10号、12号包装纸盒
2、发货三联单设计、发货单打印机
3、快递单打印机
4、赠品不干胶
5、售后保障卡
三、产品搭配套餐〔负责人：徐耀慧；时间：16号左右安排一天时间〕
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- 优选
1、搭配：主产品+辅助产品
例如：
死皮剪
一字剪
抛光块
3D指甲贴 营养油
亮油
卸甲水
胶水
挫条
清洁刷
分指棉
套餐：主产品+主产品
3、促销方式：①满--送-- ②满--减-- ③满--返-- ④加--送-- ⑤全场--折
⑥清仓/换季 ⑦买--送-- ⑧季节/店庆促销
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