文档介绍：你可以拒绝保险， 解决人生重要问
而无法拒绝风险 题的最好方式
兑现爱与责任 小投入，大回报
的最佳选择
中国人一项具有忧患意识，
“积谷防饥”“未雨绸缪”等观念
源远流长，即使在现代，我国居民
的储蓄率仍然世界排名前列。充分
体现人们对风险的防备，可是“天
有不测风雨，人又旦夕祸福”又说
明天灾人祸、疾病意外等防不胜
防。“保险是必须经过您的同意才
能购买生效，风险却常常不打招呼
就来了，所以你可以拒绝保
险，却无法拒绝风险。”
解决人生重要问题的最好方式
生活中，常常有些
意外毫无征兆，不期而
至。如果我们事先选择
了适当的保险，那无异
于筑起了一道坚固的防
线，有些不幸就只会成
为一种经历而已，尤如
大海中的一次退潮，它
丝毫不能影响我们的生
活质量。
幸福的一家无忧的人生
人生有三个遗憾：
一是走的太早，责任未了，如抚养儿女、赡养父母、照顾爱侣；
二是活的太久，没有足够的积蓄养老，落得晚景凄凉；
三是病得太久，花费无数，亲人怨言暗生，自己情何以堪。
这些遗憾其实有保险可以解决，试想，在无风无浪的平常时
日，人们就以分期付款的形式为自己的生老病死等大问题储蓄下来应急的
可观财富，在“万一”之后，也能让自己和家人轻松应对子女教育金、退
休养老金、生病或发生意外后的巨额医疗费等重要问题。
兑现爱与责任的最佳选择
保险不但是为自己买，也是为了家人而买。人们常常集多种
角色于一身，可能既是孝顺的儿子，又是体贴的丈夫，还是慈爱的父
亲，每一种角色都意味着一份爱护与尊重，关怀和责任，拥有保障既是
为自己责任，也是为家人负责。
要让不同客户明白这一点，就要用不同的方式。比如，对理智型的
客户，就可以说：“每个人买保险的初衷不同，有的人是为了做合理的
财务配置，有的人纯粹是为了医疗保障，不知道您为什么买保险？”问
题回抛给客户，反而让他们深思，于是他们一边说出自己的答案，我们
可以一边替其剖析答案背后的深意，最后让客户恍然大悟，理解买保险
对自己及家人的意义。而对于比较感性的，可以举例说明的方式，讲述
感性的新闻时事急保险故事，引导起走入情境中感同身受，逐步启示
“保险背后藏着的是对生命的珍惜、对未来的美好憧憬、对家人的关
爱，因此保险不仅是为自己买，也是为了兑现爱与责任而买。”
有些客户觉的买保险也是一种商品，和其他商品没有两样，何必一
定要买。我们应该让客户明白，他花钱买保险也是把钱花在刀刃上，是
小投资、大回报的人生投资。可以反问客户“平时我们买一杯赢利
奥都需要付费，更何况是为了转嫁风险或储存退休金！大家都在说住房
是一个问题，于是可以用二十年分期付款买一栋房子，还要外加利息给
银行，生老病死残就更是大问题，为什么不通过十年，二十年分歧付款
来存一个退休金，而且保险公司还要付给客户利息，保险是需要投入资
金，但它投的值，有什么不好？”
回应客户小窍门：
ThankThank You!You!