文档介绍：平安大学实践分享
Tina整理
2011年10月
资料来源：《培训革命——世界著名公司企业大学最佳实践》，机械工业出版社，
作者：王世英、吴能全、闫晓珍
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精选ppt课件
目录
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历史上的四次培训革命
第一阶段：农牧业，以老带新
第一次培训革命：手工业，师徒制
第二次培训革命：大工业，技能普及培训
第三次培训革命：大企业，GE克劳顿培训中心诞生与管理培训的出现
第四次培训革命：摩托罗拉大学与全价值链培训的出现
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从传统培训中心到企业大学的跨越
培训局限于企业内部
培训资源分散在组织各部分
实现企业战术目标的工具
组织结构的依从物
企业文化的宣灌渠道
企业知识的拾遗补缺者
基于救火式的需要确定课程
培训与人才战略无直接关系
培训项目随意性大
培训与企业绩效无直接关系
培训与HR其他模块相互分离
培训扩展到整个价值链
培训资源集中管理
实现企业战略目标的工具
组织变革的推动力量
熔炼企业文化的熔炉
企业知识管理的平台
基于战略能力构建课程体系
培训与开发基于人才战略与规划
培训与职业发展通道直接相关
培训项目基于能力模型
培训与企业绩效直接相关
培训与HR其他模块无缝连接
传统培训中心
企业大学
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单一企业培训的发展阶段
第一阶段
原始培训
与师徒帮带
第二阶段
技能普及
培训
第三阶段
管理培训
第四阶段
全价值链
培训
第五阶段
全面优化
培训
创业初期
创业中期
快速增长期
稳健增长期
成熟期
衰退期
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平安大学
学在平安
平安培训发展的历程
平安大学的定位
平安大学架构与运作模式
平安大学资源建设经验
平安优势培训项目体系
能向平安大学学习什么
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（1）组织特征
平安被誉为中安集团的特点：
综合金融服务是智能型和服务型行业，人力资本是最重要的资本；
员工队伍庞大，代理人更是众多；
分支机构众多；
高层管理团队国际化程度高；
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（2）平安的“2+1”培训板块构造
平安集团培训体系
平安员工培训
超过5万人
客户与伙伴培训
平安代理人培训
超过25万人
平安大学主责区域
平安机构主责区域
各子公司和分公司都设有培训部门，
设专职或兼职的培训管理员。
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阶段1：培训草创期
阶段2：代理人培训期
阶段3：平安大学创建摸索期
阶段4：平安大学成熟运作期
开始于1988年
确立“最好的培训在平安”的发展理念
开展了基础工作技能培训
开始了少量管理培训
开始于1994年
在国内最早开展系统的代理人培训，通过培训建议代理人队伍，平安代理人培训在业界形成口碑。
管理培训增多，但未形成系统。
开始于2001年
平安大学筹备中心成立
E-learning项目运作和系统管理培训开始。
高质量课程的引进和课程体系初步形成。
开始于2006年
课程体系日趋成熟
运作体系日益顺畅
讲师队伍日益壮大
E-learning平台发挥综合效用
观澜基地正式启用
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（1）创办动因
（2）目标定位
（3）主导的培训领域
（4）新员工培训中的职责划分
（5）关于若干关键培训概念的理解
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