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文档介绍

文档介绍:医院信息化建设与现代医院管理的三个转变
现代社会进入信息时代,人们已充分认识到信息是一种资源,是一种比物资、能源更重要的资源。人才+信息+管理可创造最高效率和效益。现代医院管理要完成从经验管理向科学化管理、从定性管理向定量管理、从静态管理向动态管理的转化,强化医院信息管理至关重要,如果管理者不重视信息管理,医院的现代化管理将是无源之水、无本之木,亦无法实现3个转变。
1、从经验管理走向科学管理
适应变化,预测未来 信息化时代唯一不变的是变化。时间概念发生了变化:49-79年相当于1年什么都没有变;80年代-2000年小平时代,1年顶一年;21世纪互联网时代,1季度就是1年,1年相当于4年。昨天上代教育下代人〔变化慢〕今天同代人教育同代人。明天:下代人教育上代人。
谁在第一时间满足顾客谁就赢,使我们筹划明天成为可能、容易。构建优势、预测未来。对市场作出及时快速反响洗
构建优势,打造核心竞争力
龟兔赛跑:第一次毛泽东时代,骄傲使人落后,兔子骄傲睡大觉,龟勤恳〔方案经济〕兔子输了。
第二次市场经济 兔子勤恳很快到了,但方向错了,没掌握市场经济文件,折回再跑,龟已到终点,最终兔子赢了。
第三次知识经济时代:兔子坐飞机用1个小时,龟做火箭20分钟虽然方向对了,但还是兔赢了,
因为平台不同。平台包括:技术平台、理念平台、思维平台。信息化网络是最先进平台。〔酒店的故事〕人才流失,信息资源存在。
表2IT部门全职雇员数量
美国有将近20%的医院的IT部门雇员超过100人。我国大型医院有500多家,约占全部县以上医院〔17000家〕的3%,这些医院平均IT技术人员缺乏10人,与美国相差10倍以上。这并不能说明我们工作效率高,更多表现出的是工作质量和数量的差距
美国医院在IT方面的投入占医院全年收入的2%—4%,美国大型医院全年收入在几亿到十几亿美元之间,2%-4%意味着几千万美元的投入约合我国大型医院的全年收入。国外的巨大投资主要花费在人力费用上,一般系统建设的费用分配比例是软件:硬件:人员培训和咨询费用=1:1:1。
电脑--拒决***
电脑的出现:向人来***提出了挑战;电脑的程序不允许***的数据;电脑不懂感情,因此成为有些人拒绝使用的理由,也正是这个“缺点〞,电脑有了资本向人类最可恶的***宣战。
2、从定性管理到定量管理
数据利用现状:
宽带上缺乏有效的数据;重视硬件建设,无视软件建设;抓不到有效的的管理信息,不能掌握有效的管理信息;国外软件可以送给您平的管理思想。
网络信息在我们身边,不会自动带来效益。初级阶段――计算机代替手工;中级阶段――计算机优化流程,总有那么一个阶段――是理念的混乱阶段-先进-站在巨人的肩旁上升为质量管理和效益管理-飞跃-高级阶段――数据利用
信息利用率低――管理水平落后
网络流动的数据-变成无用的垃圾
利用数据-满足算帐
凭经验管理-不会用数据说话
用嘴管理――计算机成为弱智低能儿
容忍伪数据干扰――让高科技适应低水平
关键在领导;重点在管理;进步在认识。
传统指标缺乏可比性,。这些指标提了70多年,怎么认识他?比方说越大的医院,治愈率越低,死亡率越高。因为大医院重病人,很多病人奔向大医院。
各科之间没有可比性,怎么提高效益,量化考核缺乏有效的手段。
医院、科室,医务

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