IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准.docx

文档介绍：IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
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IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
海南职业技术学院
IT机房巡检工作流程及标准
2019-02-24公布
实行
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一、整体纲要
控制目标：本流程主要论述校IT基础运维过程中波及机房巡检有关工作的标准，旨在规范IT机房巡检管理，保证IT机房运行安全、稳固、高效。
2.
3.

合用范围：本流程合用于校中心计房等计算机机房。
要求：为了规范IT机房巡检工作流程，要求有关办理过程须依照此
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IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
流程进行，并做好相应记录和归档工作。
配套管理规范：IT机房平时管理规范、IT机房空调管理规范、IT
机房 UPS电源管理规范、 IT 机房设施管理规范、机房每天巡检记录表。
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IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
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IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
二、流程图
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IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
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IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
三、流程说明
责任部门
流程步
/
能否关
编号
骤
岗位
键节点
流程步骤描绘
有关文档
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IT机房巡检工作流程大纲纲要及标准
依照IT机房平时管理
规范，依照机房每天巡检
检查机房
信息技术
记录表项目内容，对机房
环
部/机房
巡检项目进行逐个检查。
境、设施
值班工程
特别，注意各种设施的
01状况
师
是
告警信息。
如没有异样，则转至步
骤08，在《机房每天巡检
记录表》做好记录，结束
信息技术
巡检；
检查能否
部/机房
如发现异样，则进入下
02
有
值班工程
一步
异样
师
是
骤，进行现场办理。
信息技术
部/机房
依照运维操作规范进行
03
值班工程
现场
现场办理
师
是
办理。
经值班工程师现场处
理，如异样顺利解决，则
转至步骤08，在《机房每
日巡检记录表》做好记
信息技术
录，结束巡检；
确立异样
部/机房
如异样未能解决，则报告
04
是
值班工程
运维组负责人，追求支
否解决
师
是
持。
信息技术部负责人到
现场认识详细状况，评估
问题影响，辅助剖析约定
解决举措。必需时，联系
信息技术
系统集成商、设施厂家或
05
部/负责
电讯营