文档介绍：国际市场营销调研商学院汪洋 wsea2000@ ?课程名称:国际市场营销调研?学分: 2 学时: 32 ?教材: 《市场营销调研》,欧阳卓飞,清华大学出版社, 2012 ?考核与成绩评定考核方式:课程论文成绩评定:论文成绩占 60% 平时成绩占 40% (包括考勤、作业和课堂讨论) 引例: 没有市场调研,国际化将失败?丹麦玩具公司乐高在进入日本市场经营时依然沿用其传统而成功的西式促销方式, 其促销包括乐高的红包和各种礼品,但是这一做法在日本市场上却毫无建树,接下来的市场调研发现,日本消费者认为这种促销方式既浪费资源又缺乏吸引力。?美国一家碳酸饮料公司于 1980 年代在印度尼西亚建立了一家大型瓶装生产厂,想依靠其将产品扩大到 亿的印尼人之中。但产品的销量大大低于预期,证实了管理层的判断是错误的。后来的市场销售调研发现了原因: ?1、人口数据显示,印尼人可支配收入并不能用来支持该产品的购买力; ?2、产品的销售主要集中在大城市中的游客和外国人; ?3、大多数的印尼人偏好非碳酸的、椰子做主料的饮料。 1/3 英美人从未听说过中国品牌? 2012 年9月,全球知名广告公司智威汤逊(JWT) 发布中国品牌知名度的调研报告,结果显示,高达 36% 的英国和美国的消费者“从未听说过任何中国品牌”,而他们真正听说过的中国品牌也屈指可数。?在英美消费者群体中,知名度最高的三个中国品牌是中国航空、中国银行和联想,分别有 28% 、 26% 和 26% 的人听说过以上三个品牌。值得强调的是, “国字号”的品牌占了两强。海尔和青岛啤酒的知名度为别是 12% 和 11% ,分列第四和第五位。排名第六至第十位的品牌的知名度均在 7% 以下,依次是***、百度、 361 °、燕京啤酒和 TCL 。课程概述?《国际市场营销调研》是以全球化条件下的国际市场为客体,以各国工商企业为主体,研究与阐述国际市场调研与预测的基本原理和方法的学科。随着各国间经济交往的拓展和深入, 企业与国际市场的关系越来越密切,国际市场调研与预测也越来越成为企业的一项经常性活动。如今,国际市场调研与预测已渗透到项目开发、营销策划、企业日常经营等诸多经济领域,发挥着越来越重要的作用。内容结构基本理论调研设计数据收集加工处理统计分析市场预测课程特点?实践性,其中市场调研方案的制定、问卷的设计、抽样方法的选取以及资料整理、市场预测等内容都具有很强的操作性。?综合性,其内容涉及经济学、社会学、心理学、管理学、营销学、行为科学和数理统计学、数据库等多门学科的知识。第一章国际营销调研概论章节内容?第一节市场信息与市场调研?第二节市场调研的分类?第三节市场调研的内容?第四节市场调研的原则、要求与流程?第五节市场调研的产生与发展学****目标?1、了解市场调研的概念与研究内容, 国内调研与国际调研的异同; ?2、掌握市场调研的性质、作用、类型?3、理解市场调研的使用领域、原则及要求及流程