文档介绍:话务员的个人实习报告范文
话务员的个人实习报告范文
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话务员的个人实习报告范文
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经历两个月的生产实习终于结束了, 我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽, 大家对我也关怀备至, 时常给我鼓励和帮
助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务, 工作之余还经常总结经验教训, 不断提高工作效率, 虽说工作中我也会犯一些错误, 从而受到领导批评, 但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,
提高工作效率。在和大家工作的这段时间里, 他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象, 我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。 这次生产实习虽然说时间比较少, 但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验, 这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验, 在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,
提高工作效率。 公司的日常工作都会比较繁琐, 而且几天下来也
会比较枯燥, 就是需要你多动脑筋, 不断地想方设法改进自己的
工作方法,寻找或是设计简捷的流程, 提高工作效率, 减少工作
所需时间。 实际上勤于思考在工作中是很重要的, 在思考如何提
高工作效率的同时, 自己也能够学到更多的知识, 掌握更多的技
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能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作, 你将留下更多的时间去放松,去学习, 去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单
调、枯燥、机械的处理任务, 因为本来这类任务的处理是有规律
的,完全不需要重复地做, 如果动一动脑筋使用批处理或是其他
方法就能大大减少处理的过程和步骤, 从而减少工作时间, 提高工作效率。 就比如我在实习的时候, 一次要使用电子 e 管家来进行邮箱账号的激活, 本来是项内容重复的任务, 就是登陆每个邮箱,编写 3 条短信然后发送出去,通过使用来激活。 刚开始我采用的是单次发送的方式, 即每个账号分 3 次发送激活, 可是这样子大大影响了工作效率。 在经过一番探索后, 我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。
同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率, 使工作进程提高了近一倍。 在最后, 我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。
第二:在与别人打交道时一定要主动积极。 我自己本身是个相对比较内向的, 不擅长主动和别人交流打交道, 在此次实习中我也发现了自己的不足。 比如在刚开始实习的几天内, 我比较怯
生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。 虽说我是
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