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房地产拓客方案
第一部分：拓客目的
一、拓客目的
，可让客户更为熟知本项目优势，为项目积累大量意向客户；
、来访客户量，从而促进客户认筹；
，筛选意向客户，促进产品去化；
第二部分：拓客策略要点及渠道
一、拓客策略要点：精准备、广撒网、勤调整、重监管；
精准备：提前做好详细的拓客计划，特别是拓客地点的选择，拓客地图的描摹、拓客计划的细分（具体拓客计划安排表根据各阶段实际情况另行制定）；
广撒网：针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排，包括住所、工作、消费场所及活动区域；
勤调整：根据拓展效果评估，对拓展方向和方式进行有针对性的调整，做到及时反馈、及时调整；
重监管：从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方案调整等各环节进行有效的监管；
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二、拓客渠道
渠道一：销使拓客
竞品项目客户拦截：在各个竞品必经路段安排销使，拦截客户
派单时间：上午10:00-12:00；下午13：00-17:30
人员安排：每个竞品安排1名销使，可根据销售节点增加人手，督导不定时查岗、监督；
拓客方式：，派发项目资料，简单介绍项目、留有效电话、带访；
，递上单页，使其带单上访，并向督导报备；
渠道二：商超拓客
派单时间：周五及周末全天（9：00-18: 00）
人员安排：每个点安排1名销使，督导不定时查岗、监督；
拓客方式：，派发项目海报，留有效电话、带访意向客户至项目售楼部；
，通过机动车牌查到车主资料，进行电话call客；
，为售楼提高来电量；
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渠道三：地铁枢纽拓客；
派单时间：周一至周五（上午6:30-9：00）（下午17：00-19:30）
人员安排：每个点安排1名销使，督导不定时查岗、监督；
拓客方式：派发单页及小礼品，留电回访追踪上访；
渠道四：扫楼及社区巡展；
派单时间：周五至周日；
人员安排：两人负责巡展，三人小队负责扫楼；
拓客方式：，留电回访追踪上访；
，提高知名度以及 自动上访率；
第三部分：拓客具体工作安排
一：确定客户地图范围
以客户“居住区域、工作区域，购物娱乐、生活补给、交通动线”确定客群存在区域，逐步进行拓展。
二：踩点市调确定阵地
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对周边竞案进行市场调查，针对不同的项目与本案进行对比得出本案亮点，作为拓客说辞。包括项目地理位置、户型、价格、营销动态、一一记下，作为拓客员的培训要点。
三：确定外拓方式及落实物料、人力资源
（一）外拓方式：依据项目核心要素，结合客户地图制定相应的适合项目的外拓方式。
（二）物料资源：DM单张、宣传海报、易拉宝、小礼品（数据线、折扇之类）
（三）人力资源：组织架构及职责
：1名部门主管、2名拓客经理（1内场1外场）、10名拓客员
（1）拓客经理：
①与部门主管对接相应工作；
②拓客方案的制定；
③ 根据方案制定每周/日拓客方案
④ 拓客人员管理；包含：拓客地点排布及工作安排，拓客人员的调配管理； 
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⑤ 拓客工作的检核；包含：派单、留电、案场邀约的数量及质量，驻场与客户的确认， 
⑥ 协调物料配送；
⑦ 巡回检查督导； 
⑧ 拓客人员培训； 
⑨ 应急情况处理； 
⑩ 工作结果汇报，上报部门主管；
（2）拓客员职责
①尽量带客到售楼处；
②留电话；
③推销项目所在地
四、薪资奖励的制定
（一）基本工资：
1. 完成有效带访任务90元/天（时薪15元）。
2. 未完成有效带访任务70元/天（如果拓客员当月认购一套，则按90元/天进行结算）。
3. 如遇加班特殊时期，按照每小时15元计算加班费。
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