（员工手册）物业保洁人员工作手册.pdf

文档介绍：: .
（员工手册）物业保洁人员
工作手册 : .
青岛颐荣物业管理XX公司
保洁员工手册
（2009年度）
二零零九年五月 : .
保洁员工行为准则
壹、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。二、
履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职
工作无关的事。三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱
满。
四、文明服务，礼貌待人。
五、服务态度端正，有较强的奉献精神。
六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
七、未经许可，不得擅入住户家中。
八、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。
九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。十、爱护
公物，损坏、遗失工具照价陪偿。
十壹、爱岗敬业，于规定时间保质保量完成任务。
十二、做好每日工做记录。 : .
保洁员工着装规范
壹、按规定统壹着装,内外衣服要干净整洁,衣扣扣好,不得
卷袖,不准穿拖鞋和皮鞋,须穿软底鞋，进入非瓷砖或非水泥地面
区域时须穿鞋套，进入其他需要保护的地面区域时也必须穿上鞋
套，不允许把工服直接和清洁用品放于壹起，避免工服被污染。
二、男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整齐,女职
员不留怪发型,不浓妆艳抹,不得留长指甲涂指甲油,不使用味浓
的化妆品。
三、考虑到冬季天气寒冷，为此，建议保洁员于赶往工作场
地的途中穿上保暖外套，到工作现场后再穿上工服。 : .
保洁工具、用