文档介绍：. .
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药品列管理管理制度
一、门店列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生，符合药品列环境和存放条件，防止人为污染药品。
二、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备，如：温湿度计，空调或风扇等。
三、列药品应遵循药品分类管理的原那么，药品与非药品，处药与非处药，服药与外用药，易串味药品与一般药品，中药材、中药饮片与其他药品应分开存放，并按品种、规格、剂型或用途分类摆放。类别标签应放置准确，字迹清晰。
四、处药不得采用开架自选的列式。
五、危险品不应列，确需要列时，只能列空包装。
六、门店须设置拆零药品专柜，拆零药品应集中存放于拆零药品专柜。
七、每月应对药品列的环境和条件进展检查并做好记录。发现问题要及时整改。
药品销售及处调配管理制度
一、门店在销售药品过程中要格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用法、禁忌等容，给予合理用药指导，不得采用虚假和夸张的式误导顾客。
二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等式进展销售。
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三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品禁上柜销售。
四、处药须凭医师处调配或销售。审员应对处容进展审核，处审核完毕审员应在处上签字。处调配或销售完毕，调配或销售人员应在处上签字，并向顾客交代服用法、用药禁忌和考前须知等容。处调配程序一般分审、计价、调配、复核和给药。
五、处所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处审员应当拒绝调配或销售。如顾客确需，须经原处医师更改或重新签字后可调配或销售。
六、销售处药应收集处并分月或季装订成册，顾客不愿留存处，应按要求作好处药销售记录。收集留存的处和处药销售记录保存不得少于两年。
七、药品销售应按规定出具销售凭证。
拆零药品管理制度
一、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的容，并检查药品质量是否符合规定，禁将不合格药品拆零出售。拆零药品保存原包装和原标签，禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。
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二、拆零药品应列在拆零药品专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆零药品专柜应有明显的标识。
三、拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生。分零使用的药匙〔至少两支〕应装入防尘、防污染的容器中。拆零用具应整齐摆放。
四、药品拆零装袋，不得用手直接触摸药片或其它剂型药品，应使用药匙取药装入药袋，并在服药袋上标明品名、规格、服法、每日、每次剂量和药品有效期等，以保证病患者用药平安。
五、拆零销售的药品应做好名称、规格、生产厂家、批号、效期、拆零日期和最后销售完日期记录，经办人应签字或盖章。
药品养护检查管理制度
一、门店每月应定时对店堂列药品进展养护检查。大型门店对列的药品可每季度按“三、三、四〞循环的原那么进展养护检查，小型药店可每月对列药品全部进展养护检查。如实做好养护检查记录。
二、被列为重点品种的药品和拆零药品，近效期药品应按月养护检查，对药品品名、规格、数量、批号、效期、厂家、养护结论等情况如实记录。
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三、经营需低温冷藏的药品的门店，应配置相应的冷藏设备，将需低温冷藏的药品存放其中，并做好温湿度记录。
四、对中药材、中药饮片应按其特性采取筛选，凉晒，熏蒸等法进展养护。
五、门店应每天上、下午各一次对店的温湿度情况进展检测，并按时记录。温湿度达临界点或超标时，应采取通风除湿、降温等措施，以保证列药品质量和平安。温湿度监测及调控记录簿保存时间不得少于两年。
中药饮片购销管理制度
一、中药材、中药饮片应按法律规定和公司制度从具有合法经营资质的企业购进，并对质量进展验收，做好验收签字。
二、中药材、中药饮片购进票据应按购进时间顺序单独分月〔季〕加封面装订成册，保存时间不得少于两年。
三、门店必须配置调配处和临炮制所需的设备。各类设备应清洁卫生，计量器应秤戥准确。
四、中药饮片装斗前应做到质量复核，不得错斗