文档介绍：第一章一、人力资源规划的基本概念( 一)人力资源规划的内涵( P1) 1. 广义的人力资源规划: 是企业所有人力资源计划的总称, 是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。 2. 狭义的人力资源规划: 能使企业人力资源供给需求达到平衡, 实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 3. 规划的期限: 长期规划( 五年以上的计划)、中期计划( 规划期限在一年至五年的) 和短期计划(一年及以内的计划)。(二)人力资源规划的内容( P1~2) 从内容上看, 人力资源规划分为: 1. 战略规划: 即人力资源战略规划, 是根据企业总体发展战略的目标, 对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定, 是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性规划。 2. 组织规划: 是对企业整体框架的设计, 主要包括组织信息的采集、处理和应用, 组织结构图的绘制,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。 3. 制度规划: 企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证, 包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4. 人员规划:是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5. 费用规划: 是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划, 包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。(三)人力资源规划的重要前提:企业工作岗位分析+劳动定员定额二、工作岗位分析概述(一)工作岗位分析的概念( P2) 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境, 以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究, 并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。(二)工作岗位分析的内容( P2) 岗位分析包括以下 3 个方面的内容: 1. 在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,并作必要的总结和概括。 2. 在界定了岗位的工作范围和内容以后, 应根据岗位自身的特点, 明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的资格和条件。 3. 将上述岗位分析的研究成果, 按照一定的程序和标准, 最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。(三)工作岗位分析的作用( P3) 1. 它为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2. 它为员工的考评、晋升提供了依据。 3. 它是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4. 它是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5. 它是工作岗位评价的基础, 为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。 6. 它更有利于员工“量体裁衣”,结合自身的条件制定职业生涯规划。注:三个“基础”+必要条件+重要前提三、工作岗位分析信息的主要来源(P4 ) 书面资料;任职者的报告;同事的报告;直接的观察。: 四、岗位规范和工作说明书(一)岗位规范的主要内容( P4~5) 1. 岗位劳动规则包括:时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则。 2. 定员定额标准包括: 编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。 3. 岗位培训规范: 即根据岗位的性质、特点和任务要求, 对本岗位员工的职业技能与开发所作的具体规定。 4. 岗位员工规范: 即在岗位系统分析的基础上, 对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。(二)工作说明书的内容( P6) 1. 基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(亦即岗位评价的结果) 、岗位编码、直接上下级和分析日期等方面识别信息。 2. 岗位职责。 3. 监督与岗位关系。 4. 工作内容和要求。 5. 工作权限。 6. 劳动条件和环境。 7. 工作时间。 8. 资历。 9. 身体条件。 10. 心理品质要求。 11. 专业知识和技能要求。 12. 绩效考评。区别与联系【能力要求】一、工作岗位分析的程序( P7~9) (一)准备阶段※ 1. 根据工作岗位分析总目标、总任务, 对企业各类岗位的现状进行初步了解, 掌握各种基础数据和资料。 2. 设计岗位调查方案。包括: 明确岗位调查的目的、确定调查的对象和单位、确定调查项目、确定调查表格和填写说明、确定调查的时间、地点和方法。 3. 做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 4. 根据工作岗位分析的任务、程序, 分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。 5. 组织有关人员,学****并掌握调查的内容,