文档介绍：凭祥市人民医院
急诊医师手册
前言
为了帮助我院急诊医师尽快掌握急诊急救技术，规范院前急救技术和院内抢救行为，我们综合有关资料汇编成了《凭祥市人民医院急诊医师手册》，供我院急诊科医师在日常工作中学****和参考。急诊医师只有不断提高急诊医学水平，才能使我院的急诊急救工作真正做到“快捷、高效、规范”，才能为病人提供一个安全的急诊环境。
把内容丰富的急救领域和急诊医学、与急诊工作有关的知识和要求浓缩在一本小册子，是一件有一定难度的工作：内容少了不足以满足要求，太多了以与工具书无异。因此，仍需在实践中不断加以改进和补充，希望同志们在使用中注意总结，提出改进意见。
第一部分：与急诊有关的工作制度
请示报告制度
凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请示报告：
1. 严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时；
2. 凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时；
3. 紧急手术而病员的单位领导和家属不在时；
4. 发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时；
5. 收治涉及法律和政治问题以及有***迹象的病员时；
6. 购买贵重医疗器械及重大经济开支报批时；
7. 增补、修改医院规章制度、技术操作常规时；
8. 工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时；
9. 参加院外进修学****接受来院进修人员等。
10. 国内、外学者来院访问、交流、开展临床诊疗活动。
医德教育和医德考核制度
1. 医院把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。
《医务人员医德规范及实施办法》。
，结合实际情况，建立医德考核与评价制度，制定具体的、切实可行的医德考核标准及办法，建立医务人员医德档案。
4. 医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与上级考核、定期考核与随时考核相结合的办法进行。
5. 医务人员的医德考核结果，要作为聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。
6. 医德考核成绩优秀者，应给予表彰和奖励；对医德考核成绩差者应进行批评教育；对于严重违反医德规范，触犯行政规章及法律者，应给予相应的处罚。
医院依法维护病人权利的制度
1、病人最基本的权利是有权获得良好的医疗诊治
享受平等医疗权，凡病人不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务；
享受安全有效的诊治，凡病情需要，有助于改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得；
有权要求清洁、安静的医疗环境，并有权知道经管医生及护士的姓名；
有权了解有关诊断、治疗、处置及病情预后等确切内容和结果，并有权要求对此做出通俗易懂的解释。从医疗角度不宜相告的或当时尚未明确诊断的，应向其家属解释。
有权决定自己的手术及各种特殊诊治手段，未经病人及家属的理解和同意，除紧急生命抢救者外，医务人员不得私自进行。
有权了解各种诊治手段的有关情况，如有何副作用，对健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。
2、有拒绝治疗的权利
病人在法律允许的范围内（精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围）可拒绝治疗，也有权拒绝某些实验性治疗。但医生应说明拒绝治疗的危害。
在不违反法律规定的范围内，有权自动出院，但必须向医院和医生作出对其出院及后果不负任何责任的声明与签字。
3、有要求保密的权利
病人在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私，有要求保密的权利；
病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求第三者在场；
在进行涉及床边会诊、讨论时，可要求不让不涉及其医疗的人参加；有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病案质量的人阅读。
4、病人在接受治疗的过程中，对施治科室或个人各个环节的工作有权做出客观、恰如其分的评价，无论由谁支付医疗费用，病人有权审查其支付的帐单，并有权要求解释各项支出的用途。
5、病人在享有平等的医疗权，在病人的医疗权利受到侵犯时，病人有权直接提出疑问及提出批评，要求有关医疗单位或人员改正错误，求得医疗。
6、医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创伤操作和治疗，对这些操作和治疗必须取得知情同意。医院要列出这些操作和治疗的目录，并教育员工确保取得知情同意的程序是一致的