提升沟通能力.doc

文档介绍：.
课程
职业生涯规划与就业指导 第三模块
专 业
班 级
授课课时
2学时
教 学 内 容
项目2提高沟通能力
一、 沟通知识概述
二、 沟通能力测试
三、 沟通的类型
四、 沟通能力的提升
教 学 目 标
认识到沟通在生活和工作中的重要性； 了解沟通的基本知识，掌握沟通 的技巧；自觉进行自我训练，促使沟通能力的快速提升。
能够结合自己的实际情况，思考常见的沟通障碍；针对自己的不足，有 目的的提升沟通能力；运用所学知识，解决生活中的沟通问题。
通过本项目的学****使学生了解沟通能力的重要性，了解自己的沟通 情况，根据自己的实际情况制定训练及提升计划。
教 材 分 析
重点
掌握各种提升沟通能力的方法。
难点
制定沟通能力提升计划。
教学
设计
通过课堂讲授、小组讨论、课堂测试、体验活动使学生掌握基本的沟通 知识和技巧，认识到沟通在工作和生活中的重要性，注重培养和提高。
授课方式
讲授式、讨论式、案例式、体验式
教具
多媒体
作业题目
课下小组讨论，互相查找不足，制定沟通能力提升计划。
双语教学
教学内容
教学设计
教学设计
教学内容
上学期课程
新课导入
内容回顾。
沟通：无人不会，是否深谙，其道就是一门学问了。 沟者，构筑管道也
通着，顺畅也。
乔尔玛•奥利拉：
一个称职的CEO要具备的素质有两条:
首先是沟通能力；
还有就是对人的管理能力
普林斯顿大学对10000份人事档案分析：
良好的人际沟通75%智慧、专业技术、经验占25%
哈佛大学就业指导小组对500名被解雇的男女调查：
因人际沟通不良导致工作不称职的 82%
沟通无处不在
十月怀胎，呱呱坠地，婴儿从发出第一声啼哭开始