文档介绍：用微笑面对一杯咖啡迈克做了保险推销员以后,才知道这个在别人看来很轻松的行业其实并不轻松。他做推销员已经半个月了,可是却连一张保险单也没做成, 尽管他已经非常努力了。迈克很沮丧。那天, 他又奔波了一整天可仍是一无所获。天已经黑了, 刮着冷风,空中还飘着雪星子。他的身上只有 5 美元了,这是他最后的 5 美元。“再不卖出保单就要饿肚子了!”迈克摸摸口袋里的钱, 产生了放弃的念头,“还是去工厂上班吧!干一天就会有一天的工资。”迈克决定明天就辞职, 他再也不愿意当推销员了, 他觉得凭自己的能力是无法成为一名合格的推销员的。在这一刻, 迈克突然有些放松了下来, 他想要花掉这 5 美元,然后明天就安安心心地找个工厂去上班。这时,他不经意地看到面前有一家小咖啡馆, 这是一家很小的咖啡馆, 它坐落在一幢大厦旁,里面只有三张桌子,一个 50 多岁的妇人守在店里。迈克想要来一杯热咖啡暖暖身体。他走进咖啡馆, 坐在一个靠墙角的位置, 要了一杯咖啡和一个三明治。几分钟后, 那个妇人满脸笑容地把热咖啡和三明治端到了他的面前。她的笑脸让迈克觉得特别温暖, 他也微笑着问那妇人说:“你的生意一定很好吧!看你这么开心。”“生意好?天哪!你怎么看出来的? ”妇人爽朗地笑着说,“实话说吧, 你是我的第一个客人。今天是我第一天营业, 直到现在我才等到你这样一个客人,你觉得我的生意好吗? ”“是吗? ”迈克有些不以为然。他甚至觉得这个妇人不是一个诚实的人,如果真是她说的那样子,她哪能笑得这么开心? “很多人都说我在这座大厦下面经营这家小咖啡馆是不会有生意的, 但我不相信, 你看, 我的第一个客户也就是你, 现在不是到来了吗?我相信只要我能够乐观地面对每一天、每一刻, 像你这样子的客户总会一个个多起来的!”妇人一边擦拭着其实并不脏的桌子一边接着说,“无论多少时间没有客人光顾, 我都不会沮丧难过, 我只是用我所有的乐观去面对即将来到的客人,哪怕他只要一杯咖啡!”迈克若有所思。确实, 无论有过多少次失败, 又有什么关系呢?只要乐观地去面对可能会有客户出现的每一刻, 成绩总会到来。迈克原本打算明天就辞职,但此刻,他决定取消这个