文档介绍：房产中介公司实****总结报告
实****是一项综合性的，社会性的活动，是一个由学校向社会接触的环节，是学校学****向社会工作转型的一大模块，搞好社会实****工作是关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代再到以后社会的工作阶段，而实****就像一个链子连着学****和工作，实****是学生把所学知识运用的实践中去的过程，学****的目的就是运用，就是去指导工作，而实****正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色，我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值，实****是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。通过实****我们要努力提高自己的动手能力，在实践的工程中发现不足，然后去反馈到学****中去，会更能提升自己的能力。
一．实****地点：
福州麦田房产代理有限公司
二．实****公司介绍：
麦田房产代理有限公司于2000年10月19日在福州成立，是以经营各类型住宅、写字楼及商铺等物业的买卖居间及二手租赁服务为主的房产经纪服务商。2005年北京麦田破土而出,2008年中国麦田成为以北京为中心，辐射福州、厦门三地的集团型企业，现总部位于北京复兴国际大厦。2010年麦田总业绩已跻身全国十强、北京前四、福建第一；2010年麦田店均总业绩排名北京第一，福建第一。经过14年的发展，全国直营门店数量已超过800家，员工数量达上万名。 “坚守透明交易、银行监管、客观公正的原则，“不赚差价不炒楼透明交易”的诚信服务，为无数客户实现了家园梦想。
三．实****目的：
（一）了解房地产公司部门的构成和职能；
（二）了解房地产公司整个工作流程；
（三）加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
（四）锻炼自己的实践工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
（五）通过毕业实****接触认识社会，提高社会交往能力，学****优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
四．实****内容：
在实****期间，我主要从事的是市场信息咨询，二手房买卖、租赁这几方面。刚开始做市场信息咨询和租赁，这是公司对每个员工的基本要求，也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务开始，有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。
日常工作流程：
（一）客户接待
在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确，快速，按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息（客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等），如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有，我们尽量帮忙寻找，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。
（二）配对
在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己的客户进行删选。列出意向客户，按客户购买意向排序，按客户购买力排序，选定主要客户，逐一打电话给主要客户，约定看房。
（三）电话约客
拨通客户电话，告知客户房源信息，询问客户是不是在家或有没有固定