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保洁班长岗位职责
1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定、所管辖
区域保洁工作实施方案、计划。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，对保洁员的工作态
度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，作好考核评估记录。
3、负责制定消杀服务实施方案。
4、负责核实工具用品的申购计划。
5、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派并巡查物业区
域内的保洁卫生状况，做好日检巡查记录。
6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核
工作。
7、负责处理涉内外纠纷、投诉。
8、完成领导交办的其他任务。
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保洁员岗位职责
1、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度，按规定着
装，佩戴工作牌。
2、熟悉各自分工及所负责责任区内的保洁卫生情况， 对责任区内
的卫生全面负责，进行全面保洁打扫，确保任何时候卫生情况均能达
到卫生标准。
3、负责责任区垃圾拖运到垃圾中转站，并按标准清洗垃圾箱并
配合垃圾装车，清洁、消毒工作。
4、负责责任区范围内的消杀工作，定期实施消杀作业。
5、负责物业区域内公用设施设备室外管道的除尘工作。
6、在作业时避让客人，使用统一规范的文明礼貌用语。
7、执行安全操作规程及各项保洁操作规程。
8、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发
生损坏或丢失时及时上报管理处备案。
9、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼
貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现业户违反相关规
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定时(如：损坏或故意损坏楼层、办公室设施、设备和使用大功率电
器、私架线路等)要进行劝阻并迅速上报领班。
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10、保洁工作中，发现物业区域内公用部位有破损等异常现象时，
及时报告管理处。
11、不得在上班时间与他人聊天。
12、配合所在地居委会进行灭鼠、灭蝇等活动。
13、完成领导交办的其他任务。
绿化班长岗位职责
在项目负责人的领导下，贯彻执行园林绿化方面的规章制度与管理措施，完成各项工作任务。
1、直接领导绿化班开展工作。
2、协调各部门之间的关系，提高工作效率。
3、配合项目负责人搞好环保的宣传工作，响应政府部门倡导的环保建设活动，搞好物业区域内垃圾分类工作。
4、根据物业区域的环境规划，制定好月份工作计划并组织实施。
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5、根据物业区域的总体发展规划和要求，做好环境规划设计并实施有关环境管理工程项目及改造方案。
6、定期对本班员工进行考评，并不定期对其工作进行检查。
7、完成上级交办的其他任务。
绿化员岗位职责
在绿化班长的带领下， 依据作业规程及标准具体实施绿化养护
相关工作。
1、熟悉住宅区的绿化地面积和布局，充分利用和发展绿化地面
积，并且合理布置花草树木的品种和数量。
2、熟悉花草树木的品种、名称、特性和培植方法，并对较为名
贵、稀有或数量较少的品种在适当地方公告其名称、种植季节、生长
特征、管理办法等，方便居民欣赏。
3、学****相关业务知识技能，接受培训，掌握机械的基本操作技
能；
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4、每天对物业区域内的树木、花卉进行日常维护及检查，发现
花草有枯萎、凋谢现象，应及时剪除调换,清理绿化地的杂草、杂物，保持环境整洁。浇灌时协助清洁工冲洗水表箱、管道周围及卫生死角。
5、对遭受自然损害的花木及时进行修补、扶持和补苗，发现病虫害，定时给树木花草浇水,及时进行消杀。
6、经常巡视住宅区的绿化地，制止在草地上践踏、倾倒垃圾，
或利用树干晾晒衣服和被褥等行为。
7、爱护各种绿化工具，不丢失、损坏、转借或随意携带外