文档介绍：新产品规划与客户需求分析
课程特色
一套切实可行, 完整的新产品设计开发流程 - 从创意产生, 产品概念的测试，
产品定义，产品研发到产品上市推广;
以客户需求作为驱动力的新产品开发工具和方法 - 重点了解客户需求分析的定
性定量研究方法和工具， 如产品概念测试，焦点组访谈，客户回馈系统；
产品创新各阶段实用的，可测量和可考评的的方法 - 如新产品市场前景评估,
销售预测，产品定价和财务分析；
新产品推向市场的营销策略, 工具和方法；
跨国公司新产品开发实例和最佳实践 - 新产品定义，开发和投放市场的课程
案例讲解和分析;
课程主要针对的问题
l 为什么要创新? 什么叫新产品定义? 如何做产品定义? 如何才能保证新产品
在市场上畅销? 创新到底是科学还是艺术？如何才能避免盲目的乐观，天真的
预期？在新产品的研制过程中，有哪些方面需要特别注意？
l 为什么要进行新产品定义 - 高科技产品的高失败率比比皆是，即使最优秀的
公司在新产品开发上也遭到过严重失败。其中主要原因是新产品开发过程中的
市场研究过于简单和主观，由此产生过于乐观、天真的预期。
l 新产品的开发有无规律可寻 –成功的产品来自于优秀的创意，但如何最优地
使用企业有限的资源，管理从产品创意到产品成功推向市场的完整流程，的确
是一项从沙堆中淘金的艺术。
l 从产品概念的测试，产品定义，产品研发到产品上市推广，有无一套可供借
鉴的并切实可行的流程及制定市场营销策略的工具与方法。
l 如何以客户和市场为中心进行产品开发 - 洞察行业及技术的发展趋势，把握
客户需求的变化，增加市场需求分析的准确度,领先于对手开发满足未来需求的
产品。
l 如何管理新产品项目 - 在新产品开发过程中，有一个问题始终困扰着企业，
就是如何保证开发项目的四个目标同时实现：满足目标客户需求、产品按时上
市、不超出开发预算、保证产品质量。
参加对象
各种面向市场和客户需求开发产品和服务的大中型民营企业管理人员，包括公
司总经理，营销总监,新产品研发部经理， 产品市场部经理，业务开发经理等。
课程内容
一、产品管理任务和市场需求驱动的新产品创新开发流程
Ø 中国企业的产品创新挑战
Ø 跨国企业产品创新的最佳实践 - 新产品设计开发流程
Ø 产品管理任务和产品经理角色, 产品经理参与的管理和经营程序
Ø 新产品设计开发流程 - 从创意产生, 产品概念的测试，产品定义，产品研发
到产品上市推广
Ø 产品经理的组织设计和素质模型
Ø 产品经理的岗位描述和业绩考核
Ø 产品创意，机会识别，初步的市场机会评估
Ø 练****产品概念，产品概念评估
Ø 案例 ：揭开腾讯 Q 币的秘密 - 腾讯产品经理体系
Ø 案例录像 - 荷兰飞利浦公司如何创新
二、基于顾客需求的产品概念开发
Ø 产品概念阶段 - 洞察市场客户的需求及变化 创意的评估及筛选
Ø 理解客户, 象客户一样思考,产品调研与客户需求分析,洞察客户潜在和未来
需求,了解细分市场趋势，客户行为分析
Ø 需求开发的方法论和 4 维视图--业务，功能，技术，实施
Ø 产品概念设计的