第2章：宏观环境分析.ppt

文档介绍：第2章：宏观环境分析
环境的定义及特点
环境的定义
来自组织外部并能够影响其竞争能力的一系列、广泛的作用力。
环境的特点
客观性
系统性
动态性
大 环 境
环境的基本结构
运行环境
内部环境
环境的基本结构
大环境
范围广大且对管理人员、公司与战略均有长远重要意义的组织环境层次。不为单个组织所控制。
运行环境
组织外部的、对组织的管理活动有相对具体和直接影响成分的组织环境层次。
内部环境
在组织内部起作用的、对管理组织的业绩有特殊意义的作用力
环境分析对企业的意义
环境分析在某种形式上是任何战略分析的起点
企业是开放系统，需规避环境带来的不确定性
准确把握环境变化趋势有可能带来超额利润
有利于帮助企业发现驱动行业发展的动力
PEST分析法
政治环境(Political)
经济人口环境(Economical)
社会文化环境(Social)
技术自然环境(Technological)
案例：空中客车母公司获得美国350亿美元防务订单
PEST分析工具的关键变量
政治环境
国家与政体
政治局势
大政方针政策
政治干预程度
国际关系
PEST分析工具的关键变量
经济人口环境
宏观经济政策
经济基础结构
国家经济形势
经济发展水平与城市化程度
储蓄与信贷
收入水平与消费结构
人口变化
PEST分析工具的关键变量
人口环境分析
利益相关者分析过程
谁是组织的利益相关者？
利益相关者对组织的利害关系是什么？
利益相关者带给企业和竞争对手的挑战和风险是什么？
公司处理利益相关者的挑战和机遇所能采取的最佳战略和行动是什么？