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文档介绍

文档介绍:行政后勤篇
一、行政管理的概念 ....................................................................................................................................1
二、行政管理的内涵及特点 ........................................................................................................................1
三、行政管理体系 ........................................................................................................................................2
(一)行政管理体系概述.........................................................................................................................2
(二)行政管理体系组成.........................................................................................................................2
四、全面提升行政工作 ................................................................................................................................2

一、行政管理的概念
【引言】一般说来,企业设立行政管理部门的初衷往往是将主营业务(研发、生产、销售等)
之外的事务性工作剥离开来,使得企业的管理者能够集中精力做主营业务。随着企业的逐步发展和
壮大,我们又从行政中分离出市场、财务、人力资源、客户服务等等专门机构。
不断派生的专门机构因为其职能的单一性而显得愈发重要,在企业中的作用也更加明显,相形
之下,作为“母体”的行政工作就日益显得没落,分出去的全部是相对重要的工作,留下来的纯粹
是事务性工作。因此对于许多企业来说,行政工作似乎越来越没有重要性可言,在管理者眼中,行
政平日里的工作就是东修西补、保洁保安、收发传真、前台接待等,工作虽不可或缺但也无关大局。
这是对企业行政工作的偏见,真正意义上的企业行政全然不是这个样子。专门的行政管理部门,
诸如办公室、总经理办公室、总务部、行政部等等虽担负着企业行政