文档介绍：国土资源局信访工作总结国土资源局信访工作总结更多资讯请继续关注信访工作总结栏目! 201X 国土资源局信访工作总结 201X 年我局信访工作,在市、县领导下,局党组重视信访工作。一年来紧紧围绕我局中心工作,认真做好信访稳控工作,得到了市、县信访部门的大力支持, 信访工作在一年中的每个阶段都得到市、县指示精神, 201X 年共收到传真、文件、转办单共计 16件, 其中县 6件, 市局 6 件,市局转办单 4 件,阶段性活动如: 201 X年1月12 日县政府召开信访问题联席会议, 关于交办开展解难题,促和谐实践活动重点信访案的通知,铁岭市电发、铁岭国土资源信访 2号, 关于落实《全市解难题, 促和谐, 保稳定工作座谈会》紧急通知, 以及辽宁省处理信访突出问题及群体性事件, 联席会议办公室,关于做好三跨三分离信访问题报送工作的通知等等。由尤在国庆期间我局根据上级的指示精神, 认真做好国庆期间的安保工作, 局各部配合信访稳控工作, 做出承诺, 并立下军令状, 保证在国庆期间无进京、去省上访等现象出现。根据我县实际, 我局还安排领导大接访和干部下访等活动, 认真学习科学发展观从领导到同志都参加, 解难题, 促和谐, 第一批, 第二批实践活动领导干部亲自到成平乡调查研究为贫困户送温暖,使人民群众体会到党对他们关心爱护。为了稳定社会秩序,构建和谐西丰,我局信访工作人员在市、县局的正确领导下,全年总共受理各种信访案件 41 起, 106 人次,其中政策咨询 21起, 66 人次, 县信访转办 3件, 市局转办 4件。本单位处理 8件, 自办宅基地纠纷 4件, 集体访 1件, 结案率达 95% , 息访率达 90% 。通过努力和扎实工作,尤其是在排查期间全局总动员,以 6 所一个分局为主, 加大对信访排查和阶段性稳控工作力度, 使全年信访工作取得明显的成效和阶段性成果。一、主要领导亲自抓,安排部署工作。在全年排查和国庆节布控工作中,领导高度重视,朝前指挥,召开全局干部大会, 调动了全局广大干部的积极性, 安排一名副局长专门负责阶段性信访工作和突发案件应急措施, 认真对全县涉地案件进行排查,特别是国庆期间,没有因涉地案件进京去省上访的情况发生。从 201X 年2月 25 日至 10月 10 日我局领导和信访工作人员,接待来局咨询人员 200 人次, 主要咨询农村土地征占和宅基地审批等一些政策,听取来访者提出的问题,并对他们提出的问题做出解答。在阶段性信访活动工作中,我局信访工作人员认真遵照上级指示精神, 每日坚守在布控一线, 经常进行排查, 认真做来访者的思想工作, 给他们讲政策、学文件,使他们能息访、罢访。二、主要领导接访,畅通信访渠道。 201X 年3 月份, 接到县信访办文件精神, 一把手接访, 干部下访的紧急通知和 10月 14 日的电视电话会议的精神后, 我局根据市、县的要求, 主要领导做了工作安排, 并根据我局的工作实际, 做出大接访的工作方案,安排主要领导接访日,分管领导和工作人员下访日。按领导工作安排, 主管副局长和工作人员深入到村、屯, 认真排查信访有苗头的地方, 了解人员深入到村、屯, 认真排查信访有苗头的地方, 了解情况, 找出问题, 认真同信访人见面, 同他们谈心, 听取他们提出的问题, 并根据法律、法规和文件要求, 一件件给予解答, 使信访人