文档介绍：反问技巧公式：反问技巧公式：
认同＋解释＋反问？认同＋解释＋反问？
接触中最有效的反问实例接触中最有效的反问实例
没时间：
像您这样的人工作忙是成功的表现，但再忙也要腾出时间
来休息一下，您说呢？
有朋友在保险公司：
太好了！您身边有这样的朋友真好，但如果您再多一个象
他一样而且非常专业的我做朋友岂不是更好?
聊天可以，保险免谈：
没问题，天天谈保险，我也觉得累，不过，职业****惯可能
会不自觉的谈到保险，我想您不会介意吧？
接触中最有效的反问实例接触中最有效的反问实例
外资保险公司才是我的选择：
其实，中资保险有很多地方是向外国保险经营学****的，而且
差距已经很小了，如果中资保险比外资的产品、服务、价格都
优越的话，您还会选择外资吗？
我不需要保险：
我原来也认为保险不需要，但您认为什么样的人才需要保险
呢？
把资料留给我，我自己来看：
没问题，这些本来就是留给您的，以您的出色能力，一看就
明白了，但有几个重点的地方我想向您解释一下，让您更有时
间，这样可以吗？
接触中最有效的反问实例接触中最有效的反问实例
别找我，我没钱：
其实每个人都缺钱，平时没钱问题不大，急需用钱的时候缺
钱才是个***烦！您说是吧？
我已经买过很多保险了：
我真幸运，碰上了像您这样认同保险的人！这样一来，我们
交谈就彼此都没有压力了，你说是吧？
买保险不如做生意：
这是千真万确的！因为买保险是花钱，做生意是挣钱，怎么
能一样呢？不过买保险和做生意一点都不矛盾，您相信吗？
说明中反问的运用范例说明中反问的运用范例
能不能打折：
打折是每个客户的的期望，但价格打折和不打折的服务您选
哪一个呢？
保费太贵了：
贵和便宜其实都是相对而言，如果这笔保费能帮您解决如此
多的保障您还觉得贵吗？
我很健康，买保险没用：
太好了，您健康是我们最大的心愿。如果一个已经有病的人
到保险公司投保，您认为可以吗？
说明中反问的运用范例说明中反问的运用范例
我要跟家人商量：
您真是个负责的人！跟家人商量看起来很有必要，但如果您
给家人买份礼物也要跟家人商量吗？
红利是浮动的，没有可靠性：
红利的确是浮动的，因为它跟保险公司每年的资本运营收益
有关系，而且分配给客户的红利是每年由保监会和会计师事务
所来监督的。投资收益率高的时候，您还希望红利固定吗？
单位已经有保障了：
真让人羡慕！但保险就像衣服一样，您愿意每天穿与别人一
样的衣服吗？
说明中反问的运用范例说明中反问的运用范例
缴费时间太长了：
每天缴纲确实麻烦，但缴费时间越长，每年的压力就越
小，更何况每年缴费的时候还有我来服务，这样看来缴费时
间长些不是更好吗？
保险是骗人的：
保险单看起来仅是一张纸，但保障却是