文档介绍:销售管理制度(同名21250)
成都市锦华实用电器研究所有限公司
销
售
部
管
理
制
度
开展的情况下按规定逐级审批,非紧急情况或妨碍工作时,主管领导有权不予给假、缩短假期或要求延期请假。
8).业务办事,全天或部分时间在外办事,需按周计划、日计划工作,做好工作日誌,日誌与工作不符,以旷工处理。
二、出差管理制度
根据上级有关规定,结合销售部实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订出差管理制度。
1、本办法适用于本公司因公出差支领差旅费的所有员工(适用于销售业务人员)。
2、出差费分交通费、膳宿费及特别费三项:
1)、交通费是指火车、汽车、飞机等费用。
2)、膳宿费系指膳食费及住宿费。
3)、特别费系指因公支付邮电或招待费、业务费等。
3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先报告销售内勤,再由销售内勤报告总经理,等返回公司后,销售内勤应督促出差人员立即补办手续,如事后不配合办理手续者,所有费用自理,一律按旷工处理,员工出差报支表的处理程序如下:
1)、出差前依照单据填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经销售负责人(内勤)审核后呈报总经理批准。
2)、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支出差旅费。
3)出差人返回公司后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:
1).凡公司业务人员出差(时间大于一天)应有书面申请,申请需要写清出差事由、达到目的、时间等交销售内勤审核,并且取得总经理书面批准,报销时还有出差总结等,未经允许而擅自出差的人员和报销时没有出差总结,公司不予报销差旅费用,因工作紧急无法及时申请时,须电话申请,回公司后必须补出差申请。业务人员拜访客户必须有拜访记录,须提前征得销售内勤同意。
2).出差期间管理:到达目的地,必须用当地的座机每天9:00左右向公司领导(销售内勤)报平安,汇报当天的工作情况(使用手机或他人手机所有一切费用由出差人自理),该话费按出差天数计算,由公司单独支付;特殊人员出差时,汇报工作方式不变,座机电话必须打给总经理,否则,如不执行按旷工处理,不予报销一切费用。
3).出差人员的住宿费、交通费、误餐补助费,实行包干制,限额控制,节约奖励,超支不补的办法。实行本办法后,对出差人员要定任务,定人数,定地点,定时间,定差旅费控制数。如因特殊情况,实际出差天数超过原定计划天数的,须经公司领导批准,否则对其超出时间的费用,财务部门不予报销。住宿费、交通费、误餐补助费,均按实际出差天数计算。
4).工作人员趁出差之便,事先经公司领导批准就近回家省亲办事,其绕道车、船费,扣除出差直线单程车、船费,多开支的部分由个人自理。如果绕道车、船费少于直线单程车、船费时,应凭车、船票按实报销。不绕道和在家期间的住宿费、交通费、误餐补助费不报销,以事假处理。工作人员出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,均由个人自理。
5).市内联系业务原则上不报销不补助,市内各区县(蒲江、邛崃、大邑、崇州、都江堰、新津、金堂、青白江)联系业务,当天来回的采取包干制。
6)、出差人员,出差期间因公办私事者,一经调查属实,所产生的任何费用不予报销。
7)以上出差管理和费用报销内容均按照财务部制订详细规定执行!
三、销售工作制度
1. 总则
目的:为加强本部门销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
适用范围:凡销售部所有销售人员的管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理。
销售部组织架构:
销售出勤管理:销售人员应依照“考勤管理制度”的规定执行。
:
1) 对销售员任务业绩的完成进行统计并以图表的方式展示出来。
2) 对回款率的完成情况统计上报并通知相关领导以便审核确认。
3) 对销售部门员工制度执行情况以及日常工作管理负责,随时对部门员工进行监督和指导,向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。
4) 组织销售部门员工的专业知识培训(业务知识的培训和产品质量的培训),每周定期对过去
一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习(组织学习国内外销售精英的业绩---书本外购)。
5)本部门办公设备的使用及管理负责,做到领用和损坏,并以表格方式做好资料归档,责任到