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中层管理者手册.doc

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中层管理者手册.doc

文档介绍

文档介绍:






序 -----------------------------------------------------------------------------------
- 4 -
前言 --------------------------------------------------------------------------------
- 8 -
素质篇
心智模式 -----------------------------------------------------------------
-13-
行为方式 -----------------------------------------------------------------
-19-
技能篇
技术技能 ------------------------------------------
-25-
人际技能 -------------------------------------------
-27-
概念技能 -------------------------------------------
-36-
角色定位 -------------------------------------------
-40-
- 1 -



目 录
实务篇
建立共同价值观 --------------------------------------------------------
-46-
营造经营氛围 -----------------------------------------------------------
-50-
用人 -----------------------------------------------------------------------
-54-
制定目标 -----------------------------------------------------------------
-57-
委派工作 -----------------------------------------------------------------
-64-
指导工作 -----------------------------------------------------------------
-74-
协调工作 -----------------------------------------------------------------
-77-
评价 -----------------------------------------------------------------------
-83-
激励 -----------------------------------------------------------------------
-88-
知识篇
全面预算管理简介 -----------------------------------------------------
-98-



- 2 -



目 录
漫谈平衡计分卡 ------------------------------------------------------
-105-
如何理解关键业绩指标 ---------------------------------------------
-112-
什么是扁平化管理 ---------------------------------------------------
-116-
什么是六西格玛管理 ------------------------------------------------
-118-