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商业银行业务实训.ppt

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商业银行业务实训.ppt

上传人:xxj16588 2016/8/11 文件大小:86 KB

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文档介绍

文档介绍:商业银行业务实训目录?实验一个人在银行办理活期储蓄业务?实验二单位或个人在银行办理银行卡业务?实验三单位在银行办理现金业务?实验四单位在银行办理结算业务?实验五单位在银行办理流动资金贷款业务?实验一个人在银行办理活期储蓄业务实验目的?通过办理活期储蓄业务,了解银行办理活期储蓄存款的开户、销户、存款、取款以及登存折、换存折的一整套流程,从而加深对银行活期储蓄业务实务的认识。实训要求?1、对未在银行开立活期储蓄存款账户的客户开立账户; ?2、向客户新开立的账户存、取款项; ?3、补登存折,使存折上的业务流水与银行记录一致; ?4、对客户损坏或磁记录信息丢失的存折换新折; ?5、活期储蓄存款账户销户。实训步骤?1、开户。开户最低存款额度为 1元。活期储蓄账户开户按照人民银行的规定进行实名制管理,需要银行经办人员审核个人客户本人的有效身份证件(如身份证、军官证等),如客户代理他人开户,则需同时出示这被代理人的有效身份证件。?然后使用交易代码【 1031 】进入开户交易画面,按照提示输入有关内容,如户名、联系地址、电话等,并按客户需要,要求其通过密码器自行输入密码,交易确认后打印出存折交客户。?2、存款。客户将填好的存款凭条、连同存折、现金交给银行经办人员,银行经办人员核实现金后,使用交易代码【 1011 】按提示划磁( 读取存折上的磁条信息)后进入交易画面,输入存款信息,确认无误后,依次打印存折、存款凭条,最后将打印好的存折交给客户。?3、取款。客户将填好的取款凭条、连同存折交给银行经办人员,银行经办人员使用交易代码【 1012 】按提示划磁(读取存折上的磁条信息)后进入交易画面,输入取款信息,确认无误后,依次打印存折、取款凭条,最后将打印好的存折连同现金交给客户。?4、补登存折。如客户的存折为代发工资户或代缴电费、电视费等性质的账户,经常会出现未登折信息,客户可持存折到银行补登存折, 银行经办员接到客户的存折后使用交易代码【 1064 】插入存折即可打印,打印完毕后存折上的业务流水将与银行记录一致。